2023款极氪001完全评价报告

极氪001自发布以来就受到了消费者的广泛关注，不仅因为它是极氪品牌旗下的首款车型，其科幻前卫的外观设计以及强劲的动力表现，也都具备了十足的话题性。在此前对于2023款极氪001的《百名车主评新车》调查中，该车在外观和内饰用料方面广受好评，但也有部分消费者反映其存在一些车身附件及电器问题，包括“影音系统故障”、“行车安全辅助系统故障”以及“座椅故障”等。

一、车辆基本信息

1、同款车型配置参数对比：整体表现亮眼

2023款极氪001提供单电机和双电机两个配置可选，不仅动力参数达到同级别主流水平，而且续航里程也提供多个版本选择，整体表现出色。其中，入门版车型的配置水平并不低，相较中高配车型差异不大。无论舒适性、科技性还是安全性配置，都能满足日常使用所需。

2、竞品车型配置参数对比：处于同级别第一梯队

对比同级竞品，2023款极氪001的配置表现可谓是相当出色，绝对能够处于第一梯队。其中，舒适性配置优势较为明显，例如前排座椅按摩以及后排独立空调等。动力配置也同样十分亮眼，不仅搭载了性能更为强劲的双电机驱动系统，而且续航里程也能够达到同级别上游水平。

二、质量可靠性

截至发稿，车质网共受理极氪001投诉218宗，其中单纯质量类问题的投诉38宗，投诉故障数为78个。在这些投诉中，车身附件及电器投诉占比较大。在此前“百名车主评新车”的质量可靠性调查中，车主对于其质量可靠性依然给出较为客观的评价。其中，认为“非常满意”和“满意”的车主占比分别为17.4%和40.4%；认为“一般”的车主占比为32.1%；明确表示“不满意”的车主占比为10.1%。综合来看，2023款极氪001的质量可靠性表现达到了消费者的预期。

三、售后服务满意度

截至发稿，车质网共受理2023款极氪001的服务类问题投诉147宗，主要问题集中在“承诺不兑现”，具体表现为“销售承诺不兑现”。

截至发稿，对于车质网收到的关于2023款极氪001车型的218宗投诉，极氪品牌全部给出了回复，回复率为100%。从数据上来看，厂家对消费者在车辆购买和使用过程中出现的问题，解决态度较为积极，对消费者提出的问题，厂家会与车主所在地的4S店进行沟通，联系车主进店检测与维修。

四、用车成本

1、电耗：整体表现符合预期

对消费者而言，车辆自购买之日起，更多的开销集中在日常的养护及使用成本上。针对2023款极氪001日常保养及电耗费用方面，车质网综合目前几大汽车类网站公布的数据进行整理，以供消费者参考：

车质网综合工信部、各汽车垂直网站的统计数据，得出2023款极氪001车主实际电耗略高于工信部电耗。

2、保养：保养周期合理

2023款极氪001可享受4年或10万公里整车质保，首任车主质保政策为6年或15万公里。此外，首任车主还可享受不限年限/里程（责任免除条款以官方为准）的电池组质保。新车权益包含3000公里或6个月免费检测（先到者为准）。极氪001的首保里程为20000km，需要更换制动液、空调滤芯以及冷却液；齿轮箱油每40000km更换一次。常规检查每20000km进行一次，内容主要包括油液、底盘、刹车片、线束、轮胎等。在“百名车主评新车”调查中，有82.6%的车主认为2023款极氪001的维修/保养费用符合预期，表现令人满意。

五、路试报告

动力方面，2023款极氪001提供多种配置可选，包含单电机和双电机版本。根据官方数据显示，双电机版车型的百公里加速时间仅需3.8s，而后驱版车型也能做到6.9s，性能表现相当出色。全系车型均标配由宁德时代提供的三元锂电池，根据配置不同，续航里程也有所区别。

六、用户口碑

在车质网“极氪001”车系频道中，共有36人参与评分活动。其中，有3人给出了五星评价，15人给出四星评价。在评论中，有车主总结出2023款极氪001在使用过程中的优点及不足，可以为其他消费者提供更为真实全面的参考意见。

在用户口碑中，多数车主都对2023款极氪001的外观设计以及操控性表示满意。作为一款中大型车，极氪001的驾驶质感相当出色，丝毫不显蠢笨。动力方面，无论是双电机还是单电机版本，整体调校都很平顺，日常驾驶平顺安逸，对于舒适性的照顾比较妥帖。

七、加分项

1、碰撞安全性

由于目前2023款极氪001上市至今并未参加C-NCAP碰撞测试，因而该车的安全性尚无法得到数据支持。

2、召回历史

从目前掌握的数据来看，2023款极氪001在中国大陆地区未进行过召回，虽然无召回并不代表车辆质量达到完美，但至少证明生产企业判定目前车辆并无影响行车安全及财产安全的问题隐患。