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深蓝SL03深陷质量旋涡 口碑滑坡

从制动系统异响、刹车故障,到方向跑偏、车身多处异响,近段时间以来,中国汽车质量网陆续收到深蓝SL03车主,反映其所遭遇的产品质量与售后服务问题。据投诉车主称,购买该车后用车体验糟糕,出现问题得不到有效解决,深蓝SL03质量堪忧。

来自上海的张先生是一台深蓝SL03 2022款515纯电版的车主,据张先生表示,仅今年1月至7月间,因这台深蓝SL03所出现的前挡异响问题,已进店维修多达6次,而尽管如此,深蓝厂家给出的方案只是要求车主进店检查,但问题始终未得到解决。

与张先生遭遇的前挡异响不同,另一位来自天津的深蓝SL03 2022款1.5L 1200增程版车主则反映,该车的方向盘向右跑偏,且经过三次调试均未解决,深蓝厂家的鉴定为减震和摆臂存在质量问题,需要更换。同时,车辆的副驾驶空调出风口也存在质量问题,需要更换,而经销商在进行维修时未提供给车主相关记录,同样引起车主质疑。

另一位重庆的深蓝SL03车主面对的问题更加复杂。该车主表示,去年底购车后,行驶仅两个月该车就出现车头位置异响。而令这位车主极为不满的是,在经过深蓝售后多次维修后,异响问题非但没有解决,反而在车身其他多处位置出现异响,与此同时,车辆的中控屏还出现黑屏情况,并更换过多个部件,以致车主对该车质量产生严重质疑,并表示一直在配合深蓝进行维修,但因此浪费的时间和车辆折损,究竟该由谁来承担?

面对层出不穷的质量问题,深蓝SL03投诉车主的耐心似乎已被消磨殆尽,而深蓝汽车迫在眉睫需要解决的,不仅是如何还车主一台可以安心驾驶的车辆,更应正视问题,承担责任,反思品控管理与售后服务中存在的缺失,守住产品质量安全底线。

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