低手“内卷”，高手“破局”

2023年，中国汽车市场掀起一股“卷不胜卷”的潮流。各个企业都感到压力倍增，渴望停下来，却似乎被不断前进的步伐紧紧裹挟着。即便不断投入，回报却难以达到预期。市场环境变得越来越复杂，企业心头的焦虑也日益加深。

而在豪华车市场，这种感受更加显著。不同的企业都在寻找如何在市场内卷的时代捕捉增长的机遇。

答案或许就在于能否勇敢地“破局”、能否持续创新、开辟更多的可能性。

9月6日，林肯领航员黑金版和2023款林肯飞行家正式上市并主动下调厂商建议零售价：林肯领航员黑金版厂商建议零售价100.8万元-125.8万元；2023款林肯飞行家厂商建议零售价50.08万元至76.38万元。这两款车型是林肯品牌的最新力作，继续坚守着美式豪华设计理念。它们不仅在多个配置方面根据消费者需求进行了调整，还在售价上提供了更具吸引力的选择，以让更多消费者能够体验到美式豪华的魅力。

从某种层面上而言，内卷一方面代表了市场竞争的加剧，另一方面则意味着汽车产业正在面临着前所未有的挑战和机遇。在这个新时代，企业必须具备灵活性和适应性，以适应不断变化的市场环境，并积极寻求创新的机会，以保持竞争力并实现可持续发展。

只有这样，才有望在竞争激烈的汽车产业中生存并繁荣。

这届消费者：既要面子，更要里子

当下，中国汽车市场正面临着一场深刻而广泛的变革，其深度和广度远远超出了先前的预期。这场变革不仅仅涉及汽车产品本身，还牵涉到汽车消费者的价值观念。随着社会经济的发展和信息时代的来临，中国消费者对汽车的期望逐渐发生了深刻的变化。

市场内部竞争和价值竞争的不断加剧导致市场出现了初步的疲态，这进一步减弱了消费者对购车的热情。与此同时，新技术和新产品的不断涌现也提高了消费者的期望水平。在价格竞争不断升级的市场环境下，许多消费者开始采取持币观望的态度……特别是在豪华车市场，消费者更趋向于理性消费，品牌效应在消费决策中的占比开始降低，更多的消费者愈发注重产品的“价值属性”。

很明显，新的汽车消费观念已经趋向于更加灵活、多元、实际和理性。消费者不再仅仅追求品牌和外观，他们更注重汽车是否满足他们的生活方式和需求。这意味着汽车制造商不仅需要提供高品质的产品，还需要了解消费者的多样化需求，提供更加智能化、定制化的解决方案。

此次林肯两款新车的价格调整，就是林肯面对当前内卷化的市场和消费者消费趋势变化之间，对企业产品运营策略的积极变化和调整。

为了让更多的消费者感受到美式豪华的魅力，此次上市的两款旗舰车型，领航员黑金版和2023款林肯飞行家在车型配置上进行了更个性化和优化的升级，使其价格更具竞争力，并提供更为贴心的服务体验，以更精准地满足全尺寸和大型美式豪华SUV客户的用车需求。

中国汽车市场的变革不仅塑造了新的汽车消费观念，也推动了汽车产业的演变。在这个新时代，成功的汽车制造商将是那些能够灵活适应市场需求，不断创新，并提供符合消费者多元化期望的产品和服务的企业。这个时代的汽车消费者寻求更多选择、更高质量和更好的智能体验，这将继续推动汽车市场向前发展。

破局但不搅局

2023年是林肯品牌的“求变、焕新”之年，同时也是该品牌迈入第二个世纪的开端。在这个背景下，在中国如何塑造一个崭新的林肯形象成为当务之急。

目前，为了争夺市场份额，许多品牌纷纷发起“价格战”，然而这种策略导致了品牌资产和声誉的过度消耗，同时也破坏了品牌与消费者之间的信任关系。

但在错综复杂的市场中，林肯始终保持战略定力。就像此前林肯中国总裁朱梅君多次强调的一样，对于林肯来说，品牌价值高于一切。

因此，在此次车型价格的调整上，林肯做了很多的调研。这些调研反映出了两个关键的问题：一方面，有很多的消费者确实因为产品的价格放弃了林肯，另外一方面，用户的实际使用环节，部分的功能频率太低、需求不高。

左手是用户旺盛的需求，右手是一些看起来“华而不实”的功能。砍掉这些使用频率不高的功能，让更多喜欢飞行家的的客户，能够以更加心动的价格选择飞行家，体验到美式豪华的独到魅力，这就是林肯此次价格调整最本质的内涵。

2023款林肯飞行家

站在整个市场来看，林肯这样的抉择不仅在于满足了消费者的需求，还在于体现了一种面对内卷、面对高频竞争企业的魄力和决心。林肯没有追随市场内卷和无价值竞争的趋势，而是选择了在价值营销层面“破局”。这种策略对整个汽车行业和豪华车市场都具有重要的启发意义。

首先，林肯的行动引领了行业朝着更健康和良性竞争的方向发展。林肯的决策在一定程度上鼓舞了其他汽车制造商向积极追求产品质量和消费者价值迈进，从而提升整个行业的水平。相比内卷化的无效竞争，这种竞争将最终使消费者受益，让消费者拥有更多高质量的选择。

其次，林肯不断超越自我。不论价格如何调整，林肯适中保持了对豪华品质和购车体验的高标准，没有因为价格的变化而变化，这不仅对他们自己的品牌有益，也有助于提升整个豪华车市场的声誉。正如前文所言，当前消费者在购车时更加倾向于选择高价值的产品，而林肯的努力正是在建立这种信任。

最后，林肯保障了客户、经销商和品牌的核心利益。他们将消费者的需求和利益放在首位，这使他们在市场中获得了持续的成功。林肯的这种行动，证明了品牌可以通过关注消费者的需求和提供高价值来在市场脱颖而出。

在中国汽车市场的变革时刻，林肯作为豪华车市场的典范，展现了一个成功的模板。他们通过关注本土消费者、以客户价值为核心，不断升级产品和购车体验，以及塑造高贵的品牌形象，成功满足了中国豪华车消费者的需求。

与此同时，林肯的这种破局策略也为整个汽车行业和豪华车市场提供了重要的启示，鼓励其他品牌也积极追求高质量和准确洞察消费者价值需求。在这个竞争激烈的市场中，只有坚持做有意义的事、坚持做对的事，才能赢得未来。

林肯的“价值”哲学

回到此次推出两款车型之上。两款车型在售价上的下探，并不是林肯的心血来潮，而是基于对中国消费者的精准洞察和一直以来对价值营销的坚持。

林肯一直以来都将本土消费者视为至关重要的因素，并将客户价值置于核心位置。他们不仅仔细研究不同阶段消费者的实际需求，还不断升级他们的产品、购车体验和品牌形象，以高价值来满足消费者的需求。

从产品方面，林肯高度关注产品的卓越领先性。作为美式豪华的代表，林肯品牌不断追求极致的舒适性，确保车辆在驾驶和乘坐方面都能提供出色的体验。豪华车消费者对于舒适性和质量的要求非常高，林肯积极满足了这一需求，不仅提供高端的内饰和豪华的座椅，还通过技术创新来提升驾驶体验。

以2023款林肯飞行家为例，新车拥有5080mm*2022mm*1759mm的车身尺寸，配备22英寸高级亮面铝合金轮毂以及3025mm的轴距，充分体现了美式豪华的大空间精髓。为了更好满足中国消费者的需要，2023款林肯飞行家延续了灵活的空间布局，二排座椅可实现前后150mm电动调节，并带中央扶手箱，带来行政级的豪华享受，完美适配商务出行场景。

在服务层面，林肯自入华以来，始终坚持“林肯之道”的打造。迄今为止，林肯已经在全国经销商店面升级“林肯之道2.0”，携“六大传承、三大升级、九大创新”，以“美式豪华俱乐部”为设计理念，融合最纯粹的美式豪华体验、生动丰富的数字互联科技、多元化生态化的客户共创体验空间，致力于成为集建筑、体验、社交于一身的“潮流风向标”。

“林肯之道2.0”在固有的沉浸式美式风情基础上，突显了以人为本的精细，细节氛围的营造上做到了极致，贴合精英人群的需求，使购车成为一种尊贵的享受。

在购车易、维修保养难的痛点上，林肯创新发布的Lincoln Care+ 驭享从容计划，驭享从容计划，为用户提供行业领先的服务保障。特别一提，此次林肯还未2022年款领航员车主推出贴心的林肯之道关怀方案。

针对修车难、养车贵等用车过程中的用户痛点，林肯无理由、全方位、极速响应车主各类用车需求，真正实现“保养无负担、维修无理由、权益无限享”，让客户用车无后顾之忧，舒享安心。

"林肯之道" 2.0注重深度共情的感知和情感多重体验，为客户提供更多人生赋能，与客户合作创造价值，创新构建新型的“随时在线”客户关系。将林肯的服务理念由线下延伸至线上，旨在打造新世纪的豪华体验，具备自信从容、仪式感和个性化特征。

在品牌形象方面，林肯持续提升其美式豪华品牌形象，旨在中国市场传递美式豪华产品的价值。在2023成都车展上，林肯采用了独特的方式，创建了一个名为“美式大客厅”的展台。与其他展台不同，林肯将整个展台的三分之二用于客户体验。通过打造引人入胜的场景，如浓郁的美式咖啡和手工定制的羊毛沙发，以实现最纯粹、沉浸式的“美式豪华”体验，使观众充分感受到“豪华自有其道”的独特魅力。

进一步来说，"自有其道"本质上代表了从容。在新能源浪潮席卷而来、行业内竞争激烈的背景下，林肯作为美国百年豪华汽车品牌的代表，不盲目跟风，坚决拒绝仓促实施“油改电”等策略来忽悠消费者，也坚决拒绝以低价大量销售来牺牲品质，以此彰显了其自信和从容。

不夸张地说，从容是一种态度，也是一种境界，它使人能够在面对挑战和机遇时保持冷静和自信，内心充满着平静和力量。唯有从容，才能在舞台上展示出最佳的自我。

林肯是如此，我们每个人亦是如此。