海外召回 | 马自达在北美召回34 万辆Mazda3和Mazda CX-3

2023年7月20日，超过34万辆Mazda3和Mazda CX-3汽车由于马自达倒车摄像头问题在美国和加拿大被召回。

2014-2018年召回的Mazda3和2016-2021年Mazda CX-3后视镜图像可能会显示闪烁或失真的图像，从而无法正常显示。

2015年5月，备用摄像头问题引起了美国的投诉，从2015年6月到2017年6月，报告了更多的摄像头图像问题。马自达在接到另外8起倒车摄像头故障投诉后展开了调查。

工程师确定摄像头问题是由倒车摄像头线束连接器引脚磨损引起的。马自达表示，后视镜线束紧固件存在设计问题，可能会因正常驾驶和打开，关闭举升门时的振动而损坏线束。自然就引起连接器引脚磨损，导致高电阻。这会导致图像失真或闪烁。

Mazda发布了一份技术服务公告（TSB），告知经销商有关倒车摄像头问题的诊断和维修。然而，加拿大交通部联系了马自达，将备用摄像头问题的处理作为技术服务公告。

加拿大交通部建议马自达召回备用摄像头，马自达决定在加拿大和美国修复2014-2018年Mazda3 5门掀背车和2016-2021年CX-3车辆。

据马自达称，倒车摄像头问题导致9起投诉，1起财产损失报告，但没有死亡或受伤索赔。

马自达倒车摄像头召回信将于2023年9月12日寄出，经销商将检查并可能更换后视镜摄像头。马自达经销商还将安装线束紧固密封件。马自达表示，新部件是使用紧固密封件制造的，可以保护线束免受损坏。