陪伴每个家庭 2023卡罗拉再出发

7月15日，时值卡罗拉DAY举办10周年，作为卡罗拉用户粉丝节，10年来，卡罗拉DAY通过多样新颖的活动，让近500万用户感受卡罗拉大家庭的温暖，也让幸福的理念渗透到千家万户。

正如一汽丰田汽车销售有限公司副总经理王林虎所言，“作为一汽丰田用户群体最大的车型，卡罗拉在进入中国市场的19年间，始终与车主双向奔赴，缔造了近500万份稳稳的幸福。”

全球销量5000万 卡罗拉就是“热爱生活”

2023卡罗拉DAY活动开篇的微电影《你所热爱的，就是你的生活》，通过父子两代人追寻音乐梦想的温馨故事，传递着卡罗拉所倡导的积极豁达、追求所爱的信念。这不仅仅是卡罗拉的故事，也展示出它让人们更热爱生活的一面。

回顾卡罗拉的发展历程得知，卡罗拉自1966年推出，至今已有57年历史，期间历经12代车型，销量累计突破5000万台，且连续6年保持全球销量第一，可谓是名副其实的“全球第一家轿”。

可以说，卡罗拉是陪伴中国发展成长起来的一款车型，它凭借高性价比、低油耗以及优秀的操控特点，成为了大多数家庭用车的首选。中国市场500万用户就是最好的证明，如何做到双向奔赴，卡罗拉玩的很明白。

活动现场还特别规划了童年印记、蓄势待发、奔赴新程等不同类型的8大服务体验区，如展示历代卡罗拉的产品板块，让嘉宾们感受充满时代记忆的车型进化史；又如，展现守护随行的“乘风破浪”板块，让嘉宾们深度体验夏季高速公路关爱服务。

一系列身临其境的场景化体验，展示了一汽丰田高品质的产品与服务，凝聚了卡罗拉大家庭中每一份子的幸福感和归属感。同时，随着时代变化，卡罗拉也没有停下脚步，而是不断进阶提升自身，为的就是更好满足中国消费者需求。

以技术为依托 产品力全面进阶

说到卡罗拉的进阶，尤其是在技术和迎合市场需求这方面，它刚开始也不是顺风顺水。1966年，代号E10的初代卡罗拉上市，出色的家用型，更为强大的动力，以及前置后驱布局带来的驾驶乐趣，使得E10在日本市场大获成功，于是丰田决定，带着这台小车，去美国市场闯一闯。

刚打入美国时，卡罗拉并不是很吃香，秉承着美式大V8排放选车理念，卡罗拉这种小排量车型在美国人眼里根本不入流，直到1973年，一场石油危机，让美国的V8车主们感受到了巨大的油价压力，这时小排量车型才进入他们的视野。

当时卡罗拉的综合油耗仅有那些美系车的40%，所以在1973年，这个来自东方的小个子，顺利干掉了一众抵抗力壮汉，统治了美国市场，到1974年一举成为全球单一车型的年度销量冠军。

就这样，卡罗拉在美国市场卖了10年之后，丰田有了钱也有了闲，于是在1983年，采用横置前驱布局空间更加充裕的第五代卡罗拉诞生了，不过丰田并没有放弃更有驾驶乐趣的后驱布局，它们拿着上一代卡罗拉的后驱布局，套上第5代卡罗拉的车身设计，这就是我们在《头文字D》里看到的丰田86。

《头文字D》让世界重新认识了卡罗拉，但丰田决定要坐世界第一大车企，而不是情怀售卖中心，于是在第8代卡罗拉上，丰田砍掉了两门轿跑车型，回归了国民家轿的初心。就在它上市两年后的1997年，卡罗拉超过了甲壳虫，成为全球累计销量最高的车型，并且这个记录一直保持到了今天。

而卡罗拉真正进入中国市场，是2004年一汽丰田引进的第九代卡罗拉，在引进几年后的时间里，迅速树立起了自己国民家轿的招牌，也成为一汽丰田销量的顶梁柱，同时它也成为在中国市场最畅销的一代卡罗拉车型。

随着时代年轻化凸显，丰田在2019年带来了第十二代卡罗拉，更加年轻运动的造型，更丰富的动力配置以及全新的体验，让它的销量依旧稳居前列。同时，这一代车型的车身强度大幅提升，在C-NCAP碰撞测试中轻松摘得5星，搭配上前麦弗逊后E型多连杆悬挂，在底盘质感及操控方面也有了进步。

今年5月，一汽丰田发布了全新技术主张——“IT''S TiME 此刻，智未来”，即以全新智能电混双擎、T-Pilot智能驾驶辅助系统、Toyota Connect智能互联、Toyota Space智能座舱为核心的全新智能化“4T”技术。

同时，搭载四大智能技术的新卡罗拉焕新上市，以全新科技实现了“高能低耗”、安全平权。8月，卡罗拉 锐放和亚洲狮的智能电混双擎版即将上市，一汽丰田将凭借全系车型电动化，让更多用户获得全新的智电体验。

以幸福为方向 体验全价值链优享

一汽丰田秉承“专业对车 诚意待人”的服务理念，以5Q服务体系为基础，积极践行“六项承诺”，不断升级车型和服务关爱措施，并通过强化车联网服务功能，打造SNPM服务新模式，完善线上SCRM用户运维系统，实现服务全过程的数字化、可视化、高效化，为客户提供超越期待的服务体验。

今年，一汽丰田导入零件全程溯源管理体系，协同经销店坚持使用一汽丰田纯牌零件，明示渠道、确保品质，杜绝以次充好、以假乱真。用户通过扫描二维码，即可查询全流程零件履历，切实保障了用户使用纯牌零件的权益。

本着为每位车主提供全生命周期幸福体验的初衷，一汽丰田持续提升二手车保障体系。2023年，一汽丰田官方认证二手车品牌将实现“三升级”：“更多选择”，导入新能源车认证二手车体系，并升级检测标准；“更像新车”，整备全流程遵循丰田自有的严苛标准，确保二手车品质；“更加安心”，提供一码溯源功能，最大化保障用户利益。

7月，在中国汽车流通协会&精真估联合发布的《2023年度上半年中国汽车保值率报告》中，一汽丰田以70.47%的成绩位列合资厂商三年保值率第一。活动现场，卡罗拉还获得了中国国际贸易促进委员会汽车行业分会汽车金融暨保值率研究委员会和蓝本价颁发的最具用户口碑价值奖项。

写在最后

因为热爱，所以相聚；因为信赖，相互成就。一汽丰田不断探索品牌与用户的情感连接，在近500万车主的支持与陪伴下，卡罗拉家族持续为用户带来更幸福、更美好的出行体验，真正实现“量产幸福”。就让我们从卡罗拉DAY开始，开启幸福旅程吧！