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对于广大车主来说,用车成本和使用感受,是选购车辆时需要优先考虑的重要因素。有网友在对比分析燃油车的维修保养后表示,燃油车高昂的零件维修和维修保养成本不容忽视,与之相比,特斯拉的保养成本只要不到一半。
特斯拉Model 3车主以15年为使用期限,计算了用车成本,每年仅需2万元左右。
除了高昂的维保成本外,燃油车遇到故障后,与4S店纠缠扯皮,也是让很多车主头疼的事。但反观特斯拉车主的评论,“专业”“靠谱”“服务态度好”则成了被高频提及的售后体验。
网友评论中的“车企的售后天花板”,得益于特斯拉打破传统的直营模式,不仅服务专业高效,售后服务中心的售后保养项目、维修配件等,也均有透明统一的价格。
“下午1点开始修车,晚上7点就交付”,这次高效的售后体验,让车主感叹:“特斯拉直营售后,主打一个真诚。”
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