推订阅服务、户外电源，看极氪的极致用户思维

“极氪速度”正在持续刷新。

5月，极氪交付8678台，连续4个月同、环比双增长，坐实了中国豪华纯电品牌销量冠军。而截至5月，极氪已累计交付车辆近11万台，再创豪华品牌交付速度新高。与之相应的是，极氪更懂用户、生态服务体系也越来越完善，于是，极氪订阅以及极氪移动电源应运而生。

其中，极氪订阅不是租车，也不是传统汽车订阅，而是以极致用户思维，打造了一种前所未有的出行新模式；另外，用造车标准打造智趣户外生态的极氪移动电源，又为用户的露营生活提供高品质选择。可以说，极氪将重新定义新能源时代出行方式，全面提升用户体验。

“极氪订阅”和租车有何不同？

信息不透明、服务不规范、无统一标准、种种隐性消费……都是传统租赁行业的痛点，而极氪订阅以极致用户思维破局，将摒弃这些“糟粕”，它集合了最自由的个性化订阅模式、首创场景化订阅服务以及最全面的一站式服务三大创新，为用户提供更灵活的用车出行新方式。

众所周知，传统租赁平台线上仅展示车型的基本信息，由于信息不透明，实际租到的车辆可能与预期严重不符。而极氪订阅不仅可以在线选择车型、版本、配置，像买车一样搭配自己的专属座驾；甚至还能一次性订阅多款车型，比如日常代步订阅极氪001，全家出游又可以换成极氪009；此外还能为用户提供“2天至N年”的不同周期选择，也就是，不用买也能开。

在极氪看来，订阅不止于车，更是一种生活。用户可以根据出行场景需要，在订阅车型时选择合适的出行装备，如亲子出行需要的儿童安全座椅；旅拍探索需要的运动相机；休闲娱乐用的VR头显；户外露营用的帐篷套装、投影仪套装、实木折叠桌椅等等，让用户沉浸式深度体验到的不仅仅是一款高端智能电动汽车，更是一种自由、充满潮流科技感的生活方式。

相信还有不少用户遇到过，在租车费用之外产生许多令人意想不到的额外费用，什么服务费、还车加油/充电费、升阶保险费等，极氪订阅则完全不用担心。其采用价格全透明的一价全包模式，租车费用中包含足额保险、道路救援、充电、流量等费用，而且车内还会准备饮品、纸巾、数据线、停车牌等贴心用品，并有专属管家服务全程陪伴，全局“贵宾式待遇”。

简单来说，不必花太高的费用，就能轻松坐拥“百万级独家车库”，且无需额外承担保险、保养等养车费用，还坐拥管家式专业服务，真的很香！目前，极氪订阅模式已经在杭州试运营了一段时间，超过2800名用户尝试了订阅服务，超过400名车主来杭出游选择了极氪订阅服务，预计2023年第三季度将在杭州、上海、北京、成都、三亚、海口6座城市正式上线。

订阅服务的意义何在？

不可否认，极氪订阅从用户需求出发，打造出个性化定制、场景化出行、一站式服务三大核心价值，保障了用户利益、刷新了用户体验，也为行业带来引领性的创新价值，可谓重新定义了新能源时代的出行解决方案。那么，作为一家整车企业，为何要费心推出极氪订阅呢？

在极氪智能科技副总裁赵昱辉看来，极氪是一家用户型企业，要做到全产品生命周期的维度以及用户全场景覆盖。比如用户喜欢极氪的操控感，走到哪里都希望仍然能够开着极氪在旅行，但从时间、体力上来讲，到每个地方都开自己的车去，是非常奢侈的事情。所以在这样大的背景下，通过极氪订阅无缝衔接，在异地找回熟悉的驾控感受，是做订阅模式的初衷。

另外对于用户而言，选择极氪订阅，就无需考虑车辆损耗、保值率等问题，让用车和换车的门槛更低。而且通过订阅出行服务，还可以为喜爱极氪品牌、想要体验和租赁极氪产品的消费者，提供了一种更轻松灵活的用车方式，以更低的成本接触到极氪的产品与服务。如此一来，可看作是一个更深度的产品试驾，让用户在自己的用车场景中找到真正适合自己的车。

而对于极氪而言，不仅可以将产品触达更广泛的人群，还可以进一步完善服务生态体系，实现用户服务全场景覆盖。同时，通过精准的市场细分，开创了全新的业务模式，既延长了产品生命周期价值，又拓宽了极氪出行生态边界，让极氪生态版图更加强大丰满。所以，极氪订阅很有可能会对极氪的销量起到促进作用，是一个非常良性的商业模式，最终实现双赢。

极氪生态再延伸

如果说，极氪订阅是极氪用户型企业的范本，那么，极氪移动电源则是极氪纯粹用户思维的另一生动诠释。基于用户多场景出行的用电需求，极氪用造车标准打造极氪移动电源，持续扩大用户生态的版图。既有适合轻户外、短途游的极氪移动电源600，也有适合微度假、深度游的极氪移动电源1200，不断延展出行服务场景，为用户的露营生活提供高品质的选择。

作为极氪的新“周边”，极氪移动电源的外观延续了极氪车型的设计理念，一改传统户外电源沉闷、笨重、老气的造型。而凭借出色的设计理念和实力，极氪移动电源已先后斩获“德国红点、德国IF、美国IDA、意大利a设计”等多项国际设计大奖，成为年轻人户外出行最佳搭档。

除高颜值外，功能、安全、场景等等也都是极氪移动电源的亮点。例如相比电小二户外电源600，极氪移动电源600尺寸更小、自充更快、输出端口和输入方式更多。而旗舰款极氪移动电源1200更拥有8种17个端口，业内独一无二。同时，极氪移动电源还采用车规级电芯，经过数百项严苛质量检测，更安全、寿命也更长。当然，作为一款科技产物，用户还可通过App随时随地查看电源状态、发现户外玩法和分享户外经验，可谓是年轻人的户外智趣玩伴。

不得不说，用户思维的指导下，极氪在打造极致出行体验的同时，以用户为中心的“生态版图”也在不断壮大，通过极氪订阅、极氪移动电源周边等多维度，建立并延展极氪特有的服务体系——倾听用户、和用户去联系、和用户共创/共同打造、引领用户的需求……而日趋完善的用户生态服务体系，也将不断加快“极氪速度”，持续指引极氪冲在智能电动产业最前沿。