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一汽-大众加速推进电动化创新转型

当下电动车市场可谓风起云涌,以特斯拉为首的新造车势力在全球呼风唤雨、抢尽风头,中国的蔚来、小鹏、理想等紧随其后;而以大众为代表的传统车企则不断加快电动化步伐,显示出强大的后劲。对于一汽-大众来说,自2021年强势出击电动车领域以来,凭借30多年技术和品牌的深厚积淀,电动化创新转型成果频出,不断满足消费者对绿色出行的多样化需求,成为智能电动时代的引领者和风向标。

1、从ID. CROZZ家族到ID.7 VIZZION

2021年,一汽-大众以高起点强势进入纯电动车市场,连续推出了“德系先锋智能纯电SUV”ID.4 CROZZ和“大尺寸高端智能纯电SUV”ID.6 CROZZ,吹响了进军纯电汽车市场的号角。目前,两款电动汽车累计销量超过11万台,比新势力首个10万销量少用2年时间,居新能源合资品牌销量之首。

一汽-大众坚持以用户需求为导向,持续打造更懂消费者的纯电动汽车。ID. CROZZ家族诞生以来,以领先技术给消费者带来了众多惊喜,精准的续航里程、卓越的操控性和驾驶动态表现以及车辆搭载的先进技术装备,都让ID. CROZZ家族充满驾驶乐趣,成为一个解放自我的智能伙伴。为此,ID.4 CROZZ先后获得2021年度世界车、欧洲E-NCAP五星安全评价、美国IIHS最高安全奖、中国环保车等奖项,而ID.6 CROZZ也凭借着超高的品质获得了“驾乘品质之星”的荣誉。

在今年上海车展期间举办的品牌活动“ID. 之夜”中,大众首款纯电旗舰轿车ID.7 VIZZION进行了全球首秀,一汽-大众为中国市场打造的ID.7 VIZZION将于今年下半年上市。这不仅将为一汽-大众ID. 家族再添一员猛将,进一步丰富纯电产品线,更意味着一汽-大众纯电产品将实现从SUV到轿车的战略演进,标志着电动化转型进一步提速。

在上海车展上大放光彩的ID.7 VIZZION,是采用大众全新ID. 设计语言创造的一款充满自由知性之美的旗舰轿车。其优雅的造型充分体现空气动力学设计,带来更高能效和更长续航,同时还拥有媲美C级车的空间。

ID.7 VIZZION不仅拥有原汁原味德系血统,同时基于技术创新实现了一系列以人为本的未来科技及人性化交互体验。配备最新的全旅程智能辅助驾驶系统Travel Assist 3.0以及更强大的增强现实抬头显示、智能天幕等先进科技,让每段旅程更安全、更舒适、更富驾趣,为用户带来绝佳的数字化体验,致力于成为用户信赖的智能出行伙伴。

2、为纯电汽车造一个新生态

在智能电动化时代,汽车制造的重心不再是传统的四大工艺,而是转向数字技术为重心的软件与硬件的天才结合。这需要打造一个涵盖研发、生产、质量管理、营销等多个维度的全新生态系统,不仅是造一辆车,而是要造一个新格局、新生态。

近年来,一汽-大众通过MEB平台、全新E3电子电气架构、MEB智慧工厂、360°全场景充电服务以及代理制营销模式创新,全面打造新能源生态系统,推动电动化战略升级和加速发展。

据悉,MEB平台是大众汽车酝酿5年之久的纯电专属平台,被看作是其进入电动车领域的“大杀器”,是专门用于生产智能化、网联化、纯电动汽车的模块化平台,整合了大众汽车的所有先进生产技术,旨在为用户创造全新的用车体验。这使一汽-大众基于MEB平台开发的ID. 家族,在驾控品质、续航表现、空间布局等方面保持着业内一流水准。

如果说MEB平台体现的是外力,那么E3电子电气架构体现的则是内功,基于强大的ICAS运算能力及极宽的数据传输速度,可全面满足消费者对自动驾驶、车联网、电动化以及现代移动出行等功能需求,实现智能驾驶和智能交互的融合。一汽-大众ID. 家族搭载的IQ. Drive自动驾驶辅助系统、AR HUD增强现实抬头显示系统、IQ. Light智能矩阵大灯、ID. Welcome智能交互灯语系统、大众问问智能语义交互、远程控车等诸多人性化的智能装备,皆出自E3电子电气架构之神功。

为解决充电难题,一汽-大众提供了家庭充电、全面覆盖的公共充电、应急充电等多项充电服务。一汽-大众联合开迈斯(CAMS)在全国布局专属超充桩,用户通过一汽-大众超级APP,可实现预约充电、即插即充、无感支付等专属充电服务。截至去年12月,一汽-大众CAMS超级充电网络已拥有超过9000个充电终端,覆盖140座城市。

3、对用户的全域触达

作为新能源生态系统的重要一环,营销体系的革新与升级至关重要。一汽-大众成立了独立的ID. 运营中心,在用户权益、网络精准管理运营、充电体验创新、数智化赋能及用户运营等多维度实现了全面创新与落地。

从ID.4 CROZZ的“一起来电”、ID.6 CROZZ的“48小时纯电生活志”试驾活动,到ID. Day粉丝嘉年华的沉浸式体验,一汽-大众开启了制造商与客户多触点直达沟通融合的新模式,致力于与车主建立“双向奔赴”的长久关系,不断拉近与用户的距离。

以往的购车模式,客户大多是到4S店或代理店看车、侃价、订车,而一汽-大众针对ID.家族推出的代理制则打破传统的销售模式。通过在全国900多家经销商网络中精选优秀代理商并授权其经营ID. 系列产品,用户可以在线上选配,到线下试驾、提车,省去了用户和代理商之间的议价环节,而代理商也更加专注于为用户提供更加贴心的服务。

此举打通了云展厅、企业微信专属客服、ID. HUB等线上触点以及全新的数字展厅、主流商圈的品牌体验空间、快闪店等线下渠道,实现了对用户的全域触达。目前,ID. HUB累计开业超208家,累计授权844家代理商,给用户带来了更便捷的购车体验。

几年来,一汽-大众通过搭建以客户为中心的全新营销模式,构建起全链条的用户服务体系,向用户提供线上线下全时专属保障,第一时间回应诉求,以差异化方式满足电动车用户的多样化需求。

写在最后

从产品研发、制造到营销等各方面的创新,一汽-大众通过电动化转型,已经从传统汽车制造与营销的模式中跳出来,全面发力电动车市场,打造电动车新的生态系统,抢占未来发展的制高点。文/张凤宇


标签: 大众 一汽

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