马自达开窍了 加速电动化转型

在上海车展前夕，长安马自达举办了 " 真我由我 FEEL ALIVE" 品牌之夜活动，现场马自达（中国）首次对外公布了电动化转型战略和目标愿景，以及和长安汽车建立全新的合作模式。

三阶段迈进

今年 4 月，马自达将此前位于广岛总公司的中国业务战略职能正式移交至位于上海，由马自达完全控股的 " 马自达（中国）企业管理有限公司 "，来进一步推动马自达在中国市场战略的快速制定与实施。

此动作的目的，是为了强化长安马自达产品开发能力！目前，马自达和长安汽车已着手启动向长安马自达派遣开发团队，利用马自达在设计和驾驶方面的优势，长安汽车在电动化、智能化技术领域的优势，来强强联合到合作开发的新能源车型中。

马自达计划到 2030 年，以三个阶段时间线，通过多种电动化技术来应对市场需求。在此过程里，不变的是马自达坚持 " 以人为本 " 的品牌理念，和坚守 " 驾乘愉悦 " 的品牌精髓；而改变的是持续加强产品阵容扩充，以及加速对长安马自达资源的投入。

本届上海车展，MAZDA CX-50 行也 HEV 混合动力车型将在长安马自达展台迎来全球首发。而至 2024 年底和 2025 年底前，长安马自达还将推出两款本土化研发、生产的新能源车型，动力系统包括纯电模式和增程式混合动力模式。

五大服务标准

截止至 3 月 3 日，长安马自达用户基盘正式突破 200 万大关。面对下一个 200 万时代，长安马自达汽车有限公司执行副总裁邓智涛表示："2023 年，将是长安马自达开启电动化时代的元年，也是全体系向实现下一个 200 万辆目标的奋进之年。以为用户打造高价值体验为导向，长安马自达将着力向产品 3.0、用户体验 3.0、数字化 3.0 阶段迈进。"

为提升用户服务体验，本次品牌之夜，长安马自达正式发布五大服务标准；

1、透明价：所有进店消费明码标价，维保费用透明并逐项说明。

2、匠心修：通过规范的维修作业流程和严格的三级检验制度，确保车辆保养和故障在出厂前得到妥善解决。

3、准时取：进店车辆开立维修工单后，10 分钟内安排维修工位 & 专业维修技师，普通常规基础保养 1 小时内交付。

4、正品件：坚持使用原厂纯正零件，确保车辆维修保养的品质。

5、安心救：提供 7*24 小时道路救援服务，快速到达现场，为客户提供应急保障。

在数字化 3.0 阶段，长安马自达要构建起以 " 长安马自达 · 经销商 · 客户 " 为核心的 " 三位一体 " 数字化服务链路，做好每一个和客户的触点管理。

今年，长安马自达还将在终端建立 "1+X" 模式的客户专属车辆管家群：一位用户，要匹配包括销售顾问、产品经理、售后服务顾问、紧急救援人员、客户关怀人员，甚至是店总等多人组成的专属管家服务，为用户提供快捷、周到的服务体验。

品牌之夜现场，马自达汽车还发布了全新的品牌主张——真我 由我 FEEL ALIVE，代表马自达与生俱来的 " 人与车灵犀默契 " 的产品优势，与当下中国高速公路的发展、与用户出行需求的趋势不谋而合。

很高兴看到马自达做出如此魄力的决定，应对时代调整自己发展战略，更深入国内市场，相信未来消费者应该会看到马自达的诚意。

当然，如果有机会的话，去上海车展看看 MAZDA CX-50 行也 HEV 混合动力车型，说不定它就是你的菜呢？