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2022年新能源汽车召回121.2万辆,创历史新高。
2022年,我国共实施汽车召回204次,涉及车辆448.8万辆,分别较上年降低12.4%和48.6%。受市场监管总局缺陷调查影响召回26次,涉及车辆175.9万辆, 占全年召回总数量的39.2%。
其中,新能源汽车召回数量创下历史新高,2022年共实施新能源汽车召回47次,涉及车辆121.2万辆,占全年召回总数量的27.0%, 同比增长31.5%。
从缺陷线索看,2022年市场监管总局收到消费者提供的汽车缺陷线索报告35896例, 涉及发动机总成(占30.7%)、 电气设备(占23.3%)、 车身(占18.1%)、 传动系(占12.5%)等。 其中,新能源汽车缺陷线索报告4300例,反映动力电池、电机、电控系统问题占新能源汽车缺陷线索报告的41.9%。
从缺陷涉及的总成看, 电子电器和传动系统是主要缺陷产生部件, 占总召回数量的67.1%。
从缺陷原因看, 因制造原因召回105次, 涉及车辆172.8万辆, 占总召回数量的38.5%, 较上年增加23.1%。
质量和服务是一个品牌立足市场的根本,多听消费者的意见,收到消费者反馈的问题后及时采取补救措施,改进技术、优化服务,才能在竞争激烈的汽车市场中立于不败之地。
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