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请珍惜那些拒绝“发稿扩散”的媒体|查姐看车媒

昨天我看到了几位媒体老师的朋友圈,事情大概就是几个品牌的公关(不约而同地)给媒体老师们发微信,希望能将一些信息进行“发稿扩散”,媒体老师不仅拒绝了,对此还发了朋友圈。

这样“发布扩散”的邀请,大家都不是第一次收到,为什么这次会有那么多人吐槽?

1、这个发稿邀请从聊天记录看起来是比较突兀的,如果人和人之间不是很熟悉,这样的微信聊天内容会让人感到有很强的“复制粘贴”之感。而对于不熟悉的人发出这样这样的邀请,就特别需要先拉近距离,当然这其实是属于沟通技巧的层面,在此就不多说了。

2、欠缺沟通技巧只是表象,但很明显,媒体对“发稿扩散”这件事存在的不满已经很久了。尤其是这三年以来,点对点私信聊天已经很礼貌了,还有直接扔在群里@所有人的那种发稿邀请。在多年以前,这样的日常传播是通过邮件进行的,至少还有一些寒暄问候和社交距离的缓冲,可见现在因为沟通工具的进化,这样的日常沟通并没有同步进化,反而变得更无效和冰冷了。

3、 私信直接发出邀请也好,微信群里(此处指的不是为活动专门拉的那种微信群,那种针对微信群所在的活动背景同步新闻稿算是比较高效的做法)直接@所有人也罢,其实是一种对受邀者的“看不见”,看不见对方,又何来相互尊重呢?或者是说,这种对“媒体就是发稿机器”的认知由来已久,大家是不是已经习惯了?

当下的传播环境,远比“用邮件进行日常传播沟通”的时代复杂和残酷,迭代的沟通工具没有带来负责传播端口公关公司们迭代的沟通思维,更重要的是,我认为很多汽车品牌并没有建立对当下媒体正确的认知。

我(冒着得罪人的风险)简单总结一下:把自己当作发稿机器的媒体其实都不具备什么传播价值,而正是拒绝了上面这件事情的媒体,才是真正具有传播价值可能性的媒体。

谁都知道,被拒绝的滋味很不好受。被拒绝之后的做法不外乎两种:要么思考一下为什么会被拒绝、下次如何改进,要么就从此远离拒绝我的人。

前者会很大程度上促进沟通思维和方式的提升,后者导致的结果,就是你会一直陷入无效传播的“洋洋自得”,围绕在身边的全是没价值的“发稿机器”。

要知道,“说实话”这件事,考验的不仅是勇气,也是能力。敢不敢说实话和能不能把实话说的让人信服,直接关系到这个媒体是否有能力产出有价值的内容。

有些没有水平的媒体人不仅是“不敢说”,更是“不会说”,甚至还会内心觉得“一团和气彼此支持不是挺好的”,会坚决站在“不能拒绝”的一边。这样的媒体在传播的时候鲜见有明确的个人观点,甚至会以“发布厂方通稿又快又好”为荣(这里不包括门户网站及新闻类媒体)。

厂家的通稿实际上就是“资料”和“原材料”,很多时候也难免会有很多自吹自擂的成分在里面。媒体所应该做的是将“资料和原材料”进行再加工,宗旨是让读者、受众吃好和尽量吸收掉——直接喂给读者受众“原材料”的媒体,可以说是完全不在意读者的阅读体验,这不仅是格局,更是传播能力问题。

但如果厂家也非常鼓励和支持、甚至满足于“给受众和读者喂原材料”的做法,在这个体验至上的时代,我很难相信这样的厂家能够造出“以用户体验为核心”的产品,最终不过是自娱自乐罢了。

那么,回到最初我们说的这件事情,符合当下传播环境的做法又该是怎样的呢?是再多几句寒暄、改变表达方式就能解决的么?

显然不是。

方法有很多,实现起来也要比“复制粘贴群发”要困难得多。但唯有明确“什么是有价值的媒体”、“什么是有价值的报道”、“对受众而言究竟怎样才能影响到他们心智”,有价值的报道和传播才有可能出现。

当公关公司的KPI还被困在传播了多少条、发布多少个平台、出现在多少个媒体老师的朋友圈这些浮于表面的数字,而不是“究竟影响了谁”、“被哪些人议论”、“有没有在目标受众中形成热点”时,我对这样流于表面、漂浮在海量数字中的KPI能够主导出真正有价值的报道是很悲观的。

所以我能做的,也就是像标题那样呼吁一下——请珍惜那些“拒绝发稿扩散”的媒体,他们的每一次拒绝,其实也是可供去反馈和促使改进的机会点。有些话如果公关公司不敢说和不方便说,那么媒体既然已经说了,是否有能力反思和反馈给厂家进行复盘与改进呢?还是只是让媒体删掉朋友圈大家继续一团和气了事?

最后提供给大家一个可能有效的底层逻辑:请不要肤浅的相信媒体要的只是“合作”,靠谱媒体对流量的追求,远比公关公司还要迫切。

给他们有流量、有一手原创价值的新闻,给他们独家的机会,都远比给钱对他们重要。因为“钱”并不能代表重视,但这些能。

最后强调一句,驾仕派之前公开表示过我们会在今年开始,拒绝参与没有内容创作价值的活动,对于“发稿扩散”,我们的态度如上。

希望这种星星之火,在未来可以燎原。

文|赵小查

图|网络

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