bZ4X车主致信广汽丰田董事长 广汽丰田车能买？

近日在网络上一封公开信彻底撕开了广汽丰田新产品丑陋的面纱：这是一封广汽丰田bZ4X车主致广汽丰田董事长公开信，信中提到：车辆使用过程中感觉各种被套路，宣传615真续航，实际使用中不到5折；宣传3年6折回购，后来发现条款被改成车辆如果降价超过10%，要按照降价后的价格计算；最近丰田官方降价40000-60000万！这等于是老车主被割韭菜了。充电特别慢，隔音差，降价快。各种糟心！投诉无门......

回过头再看广汽丰田bZ4X这款车，去年新车上市，官方指导价19.98万元-28.78万元，这款车在广汽丰田和一汽丰田两家合资公司销售。

首先，bZ4X销量一直都是萎靡不振，新车上市后坚持了几个月，来到2023年后终于开始放水了，广汽丰田官宣限时优惠3万元，即便这样，还是观望的用户多而购买的少。

其次，3月1日，丰田两家合资公司纷纷召回bZ4X，合计超过了1.2万辆，而实际上两家合资公司一共才卖了6千多辆，也就是说BZ4X新车还没卖出去就开始召回了，对丰田新能源汽车造成不良的口碑。而其原因是，相关车型上的单目ADSA辅助驾驶方案存在质量问题，比如说“如果路边上停着太多的车，验证码的辅助驾驶软件可能直接重启”。可想而知连辅助驾驶都做不好的新能源车还能有什么安全保障呢？消费者驾驶着他能安心上马路吗？

最要命的还是续航，标称CLTC续航最高有615km，但无论是权威媒体还是车主自测，能直接给你打6折。充电也不行，快充充满都要7个小时。这不就是两年前的苹果嘛，国产人人都充电5分钟通话两小时了，结果你还在支持5W充电。

从网上相关媒体实地调查走访表示，bZ4X上市前宣传中配有异形方向盘，而实车也没有。很多车主购买bZ4X很大一部分原因是其宣传的异形方向盘，第一是其比较罕见，如果加上bZ4X比较远的仪表盘，不用低头看仪表盘，会起到HUD的效果。而实车还是传统的方向盘，这样会遮挡仪表盘，影响驾驶安全。这样会导致开bZ4X要把座椅调到最高，不然会影响看仪表盘。

另外，关于广汽丰田前期宣传的保值回购政策，有车主也认为广汽丰田有私自篡改的嫌疑。前期广汽丰田宣传“按发票价X折回购”，而后来改成了“至高按发票价X折回购”，很明显稍微有点文学常识的都知道广汽丰田在玩文字游戏，细细品味，句子中加了“至高”二字后，这意思完全变了。我们正常理解，所谓保值就保证一个最低价，加上“至高”二字，保值条款对用户来说就完全丧失了意义，变成一纸空文。难道这些中日合资车企还在把中国消费者当成抗战时期的奴隶，想怎样蹂躏就怎样蹂躏，想怎么样欺骗就怎样欺骗吗？

对不起，现在的中国不是以前的中国，现在的中国消费者知识水平在世界也居前列，其实小编写到这里时候，真的已经气到午餐都不用吃了！在此奉劝一句：那些想要欺骗善良中国消费者的日企甚至其余品牌的车企，趁早离开中国！

最后，从我们了解的相关内幕也得知，在一年前，bZ4X原定上市之际，有消息称丰田紧急取消了该车的上市计划，原因是充电管理系统在低温的情况下不工作。对此，知名车评人“袁启聪”表示，很可能是因为电源温控机构存在设计问题，因为加温功率不足以满足电池在寒冷环境下的工作温度需求，导致故障。而实际上，丰田bZ4X的实际上市时间也确实推迟到了2022年的10月25日，尽管传闻中的电控问题已经得到修复，但还是能看出这款产品在三电系统方面的确麻烦不断。

要知道三电系统是新能源汽车最关键的一环了！连最基础的都做不好，广汽丰田硬着头皮推出bZ4X，可不就坑了消费者吗？

而对于购买bZ4X的消费者来说，在后续几个月的使用过程中，各种问题凸显出来，本就销量不高的车型，投诉却接踵而至！而这也就有了开头一幕：消费者投诉无门，只能逼着消费者写下一篇不是“血书”却胜似“血书”的公开信给到广汽丰田董事长閤先庆先生！

事实上，过去的2022年是广汽丰田发展极为关键的一年，同时也是新任广汽丰田执行副总经理文大力的自证之年。自2020年接棒李晖以来，广汽丰田销量增速相对放缓，相对李晖时代动辄10万+的增长规模，文大力掌舵前两年，2020年和2021年广汽丰田销量分别为76.5万、84万辆，增量分别为8.3万、7.5万辆，也是文大力被外界诟病的一点。

特别是在新能源领域，广汽丰田的“电动化”，尤其是在国内市场上更受追捧的纯电以及插电混动领域，表现并没有其自定义的“双擎”电动化车型受到热捧，甚至我觉得已经作出一些非常过分且非常业余的做法（欺骗中国消费者），而这也是文大力所必须要背的锅了！

总的来说，新能源市场将在2023年降速，已经基本成为业界的共识，虽然市场增速难以像2021年、2022年时实现倍增，但以纯电、插混为主的国内新能源汽车市场仍是具备发展潜力，而从现状来看，纯电、插混领域的新能源市场布局依旧是广汽丰田薄弱环节，而这个最薄弱的环节则是压在文大力身上的一艘船，如果驾驶不好，则会驶向深渊！

对此，小编也有个建议：在这个亲笔信没有得到官方回复之前，我们消费者一定要谨慎对待广汽丰田的车！毕竟我们的钱都是血汗钱！！