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近日,一则关于蔚来试驾车在上海冲进人行道的消息,引来了众多车主和网友的广泛关注。根据现场曝光的消息来看,本次事故主要是因为一女子在试驾蔚来汽车时,突然冲上人行道产生撞击并酿成惨剧。同时,根据爆料来看,在事故发生的地点,距离蔚来空间港汇恒隆广场店十分的接近。虽然,该事故发生的原因正处于调查之中,但是蔚来针对本次的事故原因,已经先一步做出了回应。
对此,蔚来汽车的工作人员表示在试驾时,虽然有随车人员的陪同。但是,因为事发地人口较为密集,所以,该工作人员认为,是因为试驾当事人心慌而误把油门当做刹车,进而造成了悲剧的发生。与此同时,该工作人员进一步表示,车辆本身没有任何问题。
虽然,蔚来相关工作人员已经对车辆本身质量问题的疑问,进行提前解释。但是,网友却无法认可此工作人员的表述。对此,有网友表示,对于蔚来工作人员事后强调“女性车主”的行为表示怀疑。并且,也有网友对蔚来此前路试车从自家二楼摔下的事故原因提出质疑。
虽然,对于网友的疑问,蔚来没有做出明确的回应。但是,除开蔚来试驾事故外,蔚来的宣传文案也引起了网友的广泛关注。而该事件主要是因为蔚来的工作人员,在朋友圈中发布一段令人琢磨不透的蔚来文案。该文案为“大部分男人收到的第一束鲜花,都是在自己坟前,今天来蔚来空间领取属于自己的鲜花吧”。
其实,对于车企而言,想在特殊的节日运用文案博得用户眼光的做法,可以理解。但是此类文案,却让众多网友十分不满。对此,人民网也点评道,营销本无错,但如此营销,明显跑偏了。一来,该文案有违常情,令人心理不适;二来该文案不够阳气,给人晦气之嫌。对此,人民网还表示,如此的营销方式,很难让蔚来真正的拥有“未来”。
对于蔚来而言,不论是试驾车事故问题以及文案问题,都值得深思。毕竟,营销本身就是让用户了解和信任车企的重要媒介。而正确的价值观引导,更是一个企业营销所具备的基础条件,而哗众取宠也并非企业生存的长久之道。
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