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最近,一位特斯拉Model Y车主遇到了一件非常奇葩的事情,他在美国高速公路上正常行驶时,手中的方向盘竟然意外脱落,所幸他经验丰富,及时将车辆停下,并未酿成大祸。
这件危险事情发生在今年1月,而车主也第一时间联系了特斯拉官方,但让人气愤的是,特斯拉并不承认这是产品问题,还顺带收了他104美元的修车费用。
不过,随着车主将事情经过上传网络,引发了更多热议,这件事也成了美国汽车圈的热门事件。特斯拉第一时间表示,这并非质量问题,也不是制造缺陷,但出于善意,将会回购该车主的Model Y并提供代步车,未来还将提供给该车主一台新款Model Y。此外,此前更换方向盘产生的104美元维修费用特斯拉也退还给了车主。
让人奇怪的是,国内车主曾在去年掀起一股更换半幅方向盘的热潮,而拆掉原厂方向盘的时候,中央螺丝的拧紧程度超越了很多人的想象。很多普通的改装店根本没办法拧开,必须借助专用工具,甚至将车开往特斯拉维修工厂进行施工才行。如此强大的拧紧力,为何在正常行驶时松脱,导致方向盘脱落呢?
或许特斯拉回购这台奇特的modelY就是为了想搞清楚这个问题,并提升车辆的螺丝拧紧工艺,以防再次出现同类状况。由于给这位客户更换的modelY需要现场下单并排产,而客户又不愿意开这辆掉了方向盘的老Model Y,因此特斯拉还为其申请了一辆Model Y作为代步车,所以这位老哥在短短几个星期的时间内,换了3辆不同特斯拉。
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