问界M7首保，二进服务中心

鸿蒙座舱功能太多了，很多设计都摸索好久才知道，比如：

1、有谁知道人脸识别失败后，点击圆圈就能重新识别的？之前脑残，失败后总是先跳到访客模式再识别一次，导致座椅重新调节两遍；

2、又有谁知道原来点击时间就可以息屏显示，哈哈，学到了。

很庆幸没有因为质量问题进过服务中心，第一次是提车、这次是首保，哈哈，照例先介绍概况：

【车辆配置】问界M7四驱豪华版，深空灰+十副轮毂，无零重力（每次说到这都是痛点，当初怎么就没选呢？）总价33.98万元，小订减4000，实际33.58万元，这次老车主补偿价值3.5万元，只认钱12W积分折算1.2万，算是32.38万买辆车，划算吗？至于现在的降价，老车主自己心里乐，多了不说，再说就是希望再降一次。也不能老薅品牌的羊毛，品牌活的好，咱们车主才更有谱，哈哈。

【行驶里程程和花费】10月21日提车，目前总里程4240公里，其中增程器2561公里（首保前多开燃油优先），能耗已花费2433.6元，其中油费1713元、电费720.6元（均价1.55元，有次1.95元，大多是积分抵扣），剩余里程439公里。里程不焦虑了，也就懒得算多少钱一公里了？比预想的香太多，问界的行车报告还是比较准的，不像有些品牌表显能耗仅仅是“行驶能耗”，灯光、空调、驻车、娱乐等都不包含在内，这些能耗也不小啊，纯粹让车主自我感觉良好。

【首保经历】

1、保养预约：首保到期恰好是过年期间，懒得去，就在APP预约了年后首保。

2、到店维保：首保前几天，还有去首保的路上建议不要多充电，开燃油优先磨合磨合，让车子热一下，这样更换机油机滤更好一些，个人感觉啊。

3、保养项目：机油、机滤、润滑油

4、额外赠送：

（1）暖冬行动：洗车、玻璃水、车内清洁除菌、空调消毒、线束排查

（2）伴手礼：洗手液、酒精湿巾

（3）小问题检测：车漆剐蹭抛光、座椅去污、安全座椅调节、异响排查……

（4）车门拉线更换：主动询问要不要预约更换拉线，想着今年冬天都过去了就没换，明年再说吧，说不定到时会有更好的方案。

5、保后路试：为了避免出现车友群里提到的小问题，比如空调扫风、风噪、转弯侧滑、刹车弹脚等等，之前都没出现过，工程师特意带着我兜了几圈测试一下，挺贴心。

6、车窗贴膜：提车后一直没贴膜，跟车友匀的膜在车上放了三个月，正好首保当天天气比较好。原来的交付专员带着我去合作的贴膜店贴了个膜，象征性的收了300块手工费，天呐，在市区人家都不乐意贴自己带的膜，要么就是800、1000的手工报价，感觉又占了便宜，谢谢交付小姐姐。

【首保感受】

售后服务其实是建立客户口碑的重中之重，如果说销售的时候是靠忽悠，保养、维修甚至客诉的时候就需要真服务了，很庆幸问界的服务提升挺快的。从那次门把手出问题，官方及时给出解决方案，就能看到他们是期待做好售后服务的，也让我们这批老车主很欣慰。

这次首保，服务中心不仅洗了车，还把牛仔裤在座椅上的染色全部清理了，又把能处理的小剐蹭给抛光了，大赞现在的服务啊。

【已选购清单】内嵌挡泥板、TPE双层脚垫、车窗膜、安全座椅、放电枪、烤盘、露营套装、恒温热水器、定制收纳箱（活动）、洗车机、车载吸尘器……

【计划选购清单】小桌板、电踏、智能手表……

真心希望AITO问界越来越好，国产新势力越来越好！！！