减配成为去年年度投诉关键词，盘点那些令人气愤的减配

汽车投诉问题一直很受消费者关注。而在刚过去不久的2022年，“减配”成为了年度投诉关键词。这其中，华晨宝马旗下的X3和5系车型都有着关于减配的投诉，而大众朗逸和长安CS55 PLUS关于减配的投诉也不少。

先来说说华晨宝马X3/5系，两款豪车都有着车机功能与宣传不符的投诉，比如有用户投诉称“其在销售的2020宝马5系、630、2020-2021款X3、X4配套的车机系统缺少车主手册中描述的远程升级和语音控制等功能，且在销售车辆时刻意隐瞒缺陷（与同时期3系、X5、7系ID7系统的差异），违反消保法。”

接着说说大众朗逸，这款市场表现出众的紧凑型车，也有着不少关于与宣传不符的投诉。有买了这款车的用户发现，买车时宣传车型搭载原厂MOS系统车机，但是提车后发现却是安卓主机，不光如此，使用这种车机时还遇到了导航卡顿、不支持CarPlay、车联网等功能。

最后再说说长安CS55 PLUS，由于这款车的远程360全景影像功能被取消，引发众多车主的不满，买车时候本来有的功能却被砍，的确容易令用户心情不快。

这些车型关于“减配”的投诉的确需要引起汽车消费者的注意。本来有些购车者买车时觉得这些功能挺实用，用车后来发现跟宣传不符，这确实令人感觉愤怒。因此，想要买车的朋友们还是应该提前关注一下目标车型存在哪些投诉问题，这样买车才更加安心一些。