固特异轮胎起皮严重！厂商却以不影响安全为由拒绝更换？

在车辆的日常使用中，轮胎是一个常常被大家忽略的安全隐患问题，车辆轮胎如果出现质量上的问题，对于行驶过程中的车辆以及内部驾乘人员而言，是极其危险的。而各位车主读者不妨有空去检查一下自己爱车的轮胎，是否出现起皮、裂痕、异常磨损以及偏磨等问题，如有发现即需要立即前往4s店进行检查。

近日，汽车投诉网接到一位进口捷豹F-PACE车主的投诉信息，其中车主表示自己车辆自购买后不久便出现起皮以及裂纹等情况，眼看如今裂纹愈发严重，但在经过检查后被厂商以不影响安全维修拒绝免费更换。为进一步了解车辆具体情况，小编当即与该车主取得联系。

新车轮胎惊现掉皮及裂痕，后期正规保养依旧无法避免？

在与车主刘先生沟通中小编得知，刘先生曾于2018年8月2日在4s店内购买了一辆进口捷豹F-PACE，但据刘先生所述，车辆自购买后不久便发现四个轮胎均出现脱皮开裂等情况，当时便将车辆开往4s店内进行检查。

经过4s店的检查发现，车辆的确四个轮胎均出现程度不一的脱皮以及开裂，其中两前轮的磨损程度尤为严重，所以4s店仅是为车辆免费更换两前轮胎。至于没有出现严重磨损的两后轮，4s店表示希望刘先生在使用一段时间后再到店内进行更换，同时还嘱咐刘先生当车辆行驶1-2万公里时，到店内进行轮胎对调。

轮胎磨损愈发严重，检查后却以不影响安全为由拒绝质保？

由于疫情的影响，刘先生所购买的车辆一直停于地下车库无法使用，而近期刘先生发现，自己车辆两后轮如今也已经出现严重的脱皮以及开裂，将车辆开往4s店进行检查后，对方却以不影响安全使用为由拒绝质保，这样的结果使刘先生感到无法接受，毕竟当初4s店可是口口声声答应使用一段时间后就能到店内进行更换，如今前往4s店更换却被告知不影响使用？

可遗憾的是当初刘先生并未保留有当时的录音证明，也无法举证证明当初4s店做出过相应的承诺，无奈之下只能将此事发表至汽车投诉网平台当中，希望此事能够早日解决。

4s店声称并不清楚个中情况，厂家表示可以对此事持续关注

为进一步了解其中详细情况，小编在与车主刘先生沟通后随即拨打4s店电话进行交流，在经过短暂交流后对方告诉小编，自己并未听说过此事，所以并不清楚其中的具体情况，具体情况可以报备给厂家进行了解。

随后小编也是与固特异轮胎厂商取得联系，在经过交流后小编将刘先生所遇到的问题及详细的过程告知给对方，对方听后表示将会在稍后与车主进行联系，一同去协商最终的解决方案，并称如果车辆轮胎的确存在质量问题，将严格依照质保条件予以质保。

汽车投诉网：轮胎磨损应当予以重视

在分别与厂家以及4s店沟通后，小编也是在第一时间将最新情况告知给刘先生，刘先生表示也愿意接受后续与厂家进行进一步协商，希望事情能够尽快得到解决。虽然目前刘先生所遭遇的事情正等待厂家的介入，但是最终的结果依旧无法准确预测，如果后续双方协商时无法交谈出双方都满意的解决方案，刘先生仍可以选择使用法律的武器去维护自身的合法权益。