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毫无疑问,对于马自达而言,正在经历一段特殊时期。去年8月,一汽马自达正式并入新长马,成为新长马的全资子公司,从彼时起,马自达明确了在中国发展的主体,仅有长安马自达一家。
眼看着“两马合体”即将满周岁,想必大家一定十分关心,经过了近一年的“整合期”,在新长马的身上究竟出现了哪些变化?
8月16日,在以「出色」为主题的云会客厅上,我们看到了新长马的新气象和新愿景,“两马合体”后似乎正在朝着理想的方向前行,而我们也应该给予新长马更多时间与信心。
秉承「用户+」思维
长安马自达未来可期
长期以来,长安马自达一直秉承「用户+」思维,始终把用户放在首位。在云会客厅的活动上,长安马自达汽车有限公司执行副总裁王辉表示,在「用户+」思维的主导下,长安马自达陆续在产品焕新、渠道整合、服务体验以及数字化建设等方面,实现了融合与统一。
产品层面,长安马自达将持续导入最新的技术和设计,打造更多具备「驾乘愉悦、安全安心、创新设计」等优秀基因的高价值产品;渠道层面,根据用户需求,长安马自达将对渠道进行有机整合,打造涵盖售前、售后到升级置换的全生命周期链条;服务层面,长安马自达将秉承「全车系·全场景·全时效」的原则,统一销售及售后服务标准,实现国内市场320万马自达用户品牌体验归一;在企业数字化方面,长安马自达已逐步在生产制造、质量把控、营销管理、售后服务等各环节进行数字化部署,以全新的数字化技术,为用户提供更好的产品和服务。
事实上,为了搞清楚“两马合体”后的现状,早在今年7月,马拉车市就走访了成都市内的多家长安马自达4S店,给人最直观的印象是,其在服务方面已然采取了统一的服务体系,南北马自达的车主们也开始享受同样的服务标准和流程。
只不过,在现有产品方面,目前从长安马自达展厅内的展示车型来看,大多都是“老面孔”车型,其在产品布局方面仍需努力改进。
至于产品,今年6月的重庆车展,马拉车市也曾在长安马自达的展台,对长安马自达汽车有限公司执行副总裁王辉进行过一次专访。彼时,王辉先生就曾透露,两马整合之后,除了将两马的渠道和服务体系进行统一整合管理之外,产品才是他们要花大力气投入的方向。
而在云会客厅的活动上,马拉车市获悉,马自达计划从2022年到2025年在全球依次推出应用「SKYACTIV创驰蓝天」技术的5款混合动力车型、5款插电式混合动力车型和3款EV车型。
相信随着更多新产品的到来,加之渠道、服务等方方面面的配合,长安马自达定能回归主赛道。
双车上市
打造完整产品矩阵
在云会客厅的活动上,除了能看到一个全新的长安马自达之外,其也带来了两款新车——次世代MAZDA3昂克赛拉黑曜版、MAZDA CX-30黑曜版。
从两款新车的升级来看,无疑是奔着年轻消费群体而来。黑曜版两款新车在「魂动2.0」的基础上,加入了充满速度感的设计。轮毂、后视镜、行李架(MAZDA CX-30黑曜版)采用亮黑色烤漆工艺处理,满足年轻人对个性魅力的追求。
同时,次世代MAZDA3昂克赛拉黑曜版还新增备受用户喜爱的极境灰车漆。内饰方面,黑曜版座椅提供勃艮第红色选装,并加入了红色内饰缝线,为驾乘者带来极具手工感的轻奢体验。
然而,这些众多个性化升级,我们只需要花费仅仅1000元即可拥有,远低于实际成本,说白了,这就是长安马自达用真金白银回馈用户。
当然,除了外观上的升级变化,黑曜版双车还搭载了马自达全新研发的「i-DM人马一体驾驶评价系统」。
这套系统通过车身传感器来统计各项操作数据,对用户的驾驶进行打分,提升驾驶者的驾驶技术,进而为车内乘员带来更舒适的乘坐感,同时降低车辆油耗。「i-DM人马一体驾驶评价系统」将以免费升级的形式标配于黑曜版全系车型。
随着黑曜版两款新车的到来,将进一步丰富长安马自达的产品矩阵。目前,长安马自达拥有包括次世代MAZDA 3昂克赛拉、MAZDA 6 ATENZA阿特兹、MAZDA CX-30、MAZDA CX-4、MAZDA CX-5、MAZDA CX-8、MAZDA CX-30EV在内的共7个系列产品,每个系列产品中,又包含着不同配置的特别版车型。
产品线横跨从小型车到中大型车、从轿车到SUV的主流细分市场,以及10万~30万元的主流价格区间,形成了对主流汽车消费市场的全覆盖。这样一个完整的产品谱系,让长安马自达有了“向上”的根基。
马曰:
回顾今年上半年,长安马自达虽然销量暂时还不尽人意,不过,“两马合体”势必需要一定的“磨合期”,相比之前,新长马不仅拥有更多车型,也拥有更多的渠道和网点,在新气象、新愿景、新产品的加持下,相信销量回暖只是时间问题。
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