吉普大指挥官当时承诺赠送保养，但是现在不承认

• 所在城市：北京
• 投诉时间：2022-08-14 17:41:09
• 经销商名称：北京长怡汽车销售服务有限公司
• 投诉车型：服务问题,综合问题
• 投诉问题：
• 已行驶里程：12000
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• 品牌车型：吉普大指挥官

2021年8月，我从北京长怡4s店购买了一辆吉普大指挥官SUV，当时承诺送我5年10次保养，今年首保后，8月6日到公里数再次保养，4S店说厂家没有推送免费保养券，让自费保养，并让联系厂家售后。我打了售后的电话4006500118，说是会反映给厂家，8月8日和9日再次打售后电话，让我把购车发票拍照传给客服2的微信，我将购车发票拍照上传了，请客服帮忙解决一下问题。8月14日售后给我来电说，因为技术原因，无法发送保养券。意思就是没有了。当吋购车时承诺赠送的5年10次保养，难道就是一个陷井，在欺骗消费者，哄消费者买车。这是一个欺诈行为啊！在这里我要投诉厂家和4S店，望兑现卖车吋的承诺！

已提交，处理中

希望广汽菲克和4S店兑现卖车时作出的赠送5年10次保养的承诺，赶紧解决问题。

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