丰田 bZ4X进行召回，有失去控制而增加碰撞事故风险？

丰田 bZ4X 车系由于日本原厂通知，固定车轮的轮毂螺栓在严苛行驶条件使用后可能会有松脱的疑虑。如果行驶过程中车轮脱落，车辆可能会失去控制而增加碰撞事故的风险，因此新车亦在 6 月 23 日发布全球召回通知。

目前时序已进入 8 月份，丰田尚未针对 bZ4X 车系的轮毂螺栓松脱疑虑提出解决方案，近期根据海外媒体的报导指出，美国消费者收到来自美国丰田原厂的召回信件，内容中表示目前车辆召回的问题尚未解决。

在提供完整的解决方案前，丰田将持续提供美国 bZ4X 车主多项服务，其中包含继续提供借用车辆并免费帮客户保管存放车辆、可报销借用车辆加油费用、提供 5,000 美元的信用贷款支付车辆贷款、租赁或购买费用、在全美 EVgo 及公用充电站提供免费充电直到 2024 年底，并延长新车的保固时间，自 6 月 23 日发布召回通知起至车辆召回问题解决为止。

若是美国 bZ4X 车主对于上述针对召回的补救措施服务仍不满意，丰田 亦提供车辆回购服务，但车辆回购条件将取决于车主所在的销售地区及当初新车购入的状况。且根据海外媒体报导显示，部分美国车主由于是采用加价购买新车的方式，所以仍期望丰田可以用加价后的售价进行回收，目前仍与原厂协商中。