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于销售公司广州比亚迪王朝网公司(广州市路骐汽车销售公司)2021年11月购买2021款比亚迪唐suv,购买金额220800,并于2022年3月取车交付。但6月10日接到销售公司客服电话,需要召回比亚迪唐,说检测电池问题。并于6月13日驶回销售公司门店做检测,并告知电池电压不足,需要召回,答应每日300元补贴,大概两周时间内完成电池更换。但当日只加了客服电话,无任何纸质文件。至今2022年7月4日,销售公司多次询问,说等待电池中,未完成,咨询补贴问题,无回复。通过手机app可以看到我车辆一直摆放露天日晒雨淋。
投诉进度已提交,处理中
期望结果尽快完成电池更换,按照规定补偿每日补贴,并对全车做一次大检修。
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