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近千位“搭电”志愿者来了,一天启动16辆趴窝车辆,他拿下了第一

​5月17日上午,收到了搭电工具包,“汽车志愿者”冯工立刻在小区微信群里宣布“开张”:“需要搭电的邻居们进群,我处理完手上的工作就开车过来帮忙。”当天,冯工成功帮助了16位车主,他也成了当天搭电志愿服务的第一名。

将近两个月没有开车了,封闭在家的不少小车趴窝了。面对启动不了的尴尬,上千名“发电“志愿者参与活动,为邻居们启程助力。


志愿者第一天就帮助16辆车启动

近日,上汽大众在员工、车主和相关方中招募志愿者,为邻居解决电瓶亏电故障,短短一周不到,近1000名志愿者承接任务,而启动的故障车辆超过两千台,随着复工复产在即,更多的车辆将能量满满出发。

Polo衫一穿,口罩一戴,冯工在邻居们的期待中“上工”了。他搭电第一辆车时,由于一开始对线缆的长度预估不足,冯工反反复复挪了好几次车才成功。随着成功救援的车辆越来越多,冯工也成了“熟练工”,“车辆没有其他故障的话,我平均只花十10分钟时间就能让一辆‘趴窝’车重新启动。”

才短短几天,冯工就发现不同品牌的接线柱的形状也是各种各样的,好在通过仔细分辨都能区分电瓶正负极、车身接地接线柱,“还是会有些车的接线柱怎么也找不到,通过询问同事后发现直接搭在附近的钣金螺栓上也可以,真的是长知识了。”作为一位“汽车人”,冯工觉得这次的志愿者服务既能在自己的阵地里做好分内之事,又能增进与小区居民的感情,更重要的是为“复工复产”的顺利开展出了一份力。

当天,冯工成功帮助了16位车主,他也成了当天搭电志愿服务的第一名。

接单接到手软,差点自己”趴窝“

“我把义务搭电的海报往小区业主微信群里一发,立刻收到了十几个好友申请。”工程师小沈第一天也成功帮助5位邻居启动车辆,直到自己的车辆发出了电力不足的警报后,他才赶紧把车开回车位充电。邻居们早已在微信群里“接龙”,预约起了第二天的搭电服务。

搭电对于小沈来说,是一件手到擒来的事情,不过,他还是认真地研究了一下说明书。在志愿者招募的公告和救援包内,搭电说明书将整个过程清楚底列明了。“对于长期停放的救援车,提供应急搭电启动服务之前,先启动半小时,给本车的低压蓄电池充电。然后施救车辆开到被救车辆旁边;通过电缆将救援车辆和被救车辆正极和正极相连,负极和负极相连,启动施救车辆,再启动被救车辆,最后被救车辆保持怠速半小时,给本车低压蓄电池充电。“小沈说,这是标准的救援方式,千万要注意的是保证自己的车有电,同时正负极不要搞错了。

熟练运用这套教科书般的救援方式,小沈被小区邻居夸赞不绝。

志愿者:最开心得到邻居的点赞

一天早上八点,小茅就在小区完成了一台大众车的救援搭电服务。作为有点手艺的社区小网红,他拿到了救援包后,第一时间就在业主群里公布了自己的手机,并广而告之,只要工具允许,随时可以召唤他提供对车辆的特别服务。

小茅的社区还属于管控状态,大伙尽可能无必要不出门。但他的手机的救助信息没有停下过。在他救助的车辆里,有赶赴医疗前线的医生和护士、有预约体检的孕妇家庭、还有为老人配药的志愿服务车。他说“小小的一个举动,能为邻居带来意想不到的便利!”

让小茅特别有成就感的是来自社区居民的点赞。“前几天,我曾经帮忙搭电的一家人发来短信,告知他们喜迎千金,很感谢我!”小茅说起那天的满足感,眉毛也要飞起来了。

与小茅一起,不少搭电志愿者都在服务中收获了点赞。

志愿者的ID车意外收获了“ID免费泵”的称号,另一位志愿者可以走出小区了,立刻报备了上级居委,自告奋勇为附近社区的居民进行救援。

已有2000多辆车被启动

据这项志愿者活动招募者上汽大众透露,5月17日,第一批收到工具的志愿者帮助逾200位邻居听到了久违的汽车“启动声”,而截至昨天,已经有近1000位志愿者加盟,超过2000多位车主收获了搭电服务。

“城市逐渐恢复活力,我们第一时间响应,保障小区车辆搭电的需求,搭电服务所有所有品牌车辆。”上汽大众相关人员表示,活动发起至今已经集结了近千名员工志愿者,辐射区域涵盖上海16个区域,这几日志愿者与服务的小区也在逐日增加。

在这近千名志愿者的背后是上汽大众的售后服务团队。该团队紧急从外省采购落实搭电线,连夜组织打包物资工具包,制定物流配送方案,严格落实防疫措施,确保及时送达每一位员工志愿者手中。​​​​

标签: 车辆 启动

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