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荣威eRX5刚过保电控就坏,维修费2万多,厂家:过保自费

在油价和国家双碳政策的压力之下,新能源车型成为各大车企不得不面临的课题。赶鸭子上架,水平总是会层次不齐,荣威的新能源车型似乎就不怎么样。日前,一位eRX5新能源车主在车诉网发表投诉阐述了它的糟心用车遭遇,并且还表示已经痛恨这个品牌,以后再也不会买。

5月中旬,来自云南的王先生在车诉网发表投诉表示,自己在2017年购车的eRX5新能源刚过保不久,电控系统就歇菜了,当初自己也算是第一批购买新能源车型的人,车价22万多,没想到到头来却当了小白鼠。4S店表示由于车辆过保,维修电控系统需要2万多块。对于如此高昂的维修费用,王先生是望而却步,“维修报价2万多,本人表示修不起,也不知道修起来能用多久,省的那点油钱还不够维修费”。并且王先生还认为,eRX5的电控系统存在设计缺陷,厂家却要车主自己买单,这样的品牌留给自己的时间也不多了。

在收到王先生的投诉之后,车诉网已经第一时间将投诉转交给了的相关工作人员,最终给出的答复是:因该车主的车辆已经过保,故需要自费维修,并非如车主所述。

对于厂家的答复,王先生则表示,发表投诉后厂家根本就没有联系过自己,而且厂家要说产品没有质量问题那也没办法,只是如此大面积的质量问题厂家却不重视,那自己也只能自认倒霉。王先生最后还痛心地表示,恨透了这个品牌,以后再也不会买。

为什么王先生口口声声说eRX5这款车有设计缺陷?它究竟又有着怎样的问题?我们在查阅了车质网后发现eRX5这款车的销量不怎么样,但投诉量却已经接近200宗。投诉最多的问题便是续航里程严重缩短、车辆充不进电的问题。

一位2017款EV400的车主表示,自己买车马上4年,已经开了10万公里,夏天充满电仪表显示续航在280KM左右,冬天还充不到260KM,并且实际连150KM都跑不到,跑一百米都能掉一两公里下来,在高速上一公里能掉5-8公里的续航。

另一位2017款EV400的车主也表示,车辆说明书以及工信部标称这款车型的电池包容量为48.3kW,购车安全行驶截止至今,总里程为9.4万公里。目前车辆从50%充满到100%只能充进只有18.24千瓦,通过计算该车辆实际动力电池容量只有36.48kW,而且车辆在电量为92%的状态下会在几秒钟能到达100%,在里程上虚增了三十公里。投诉到厂家后,厂家安排4S店对车辆进行了测试,测试下来实际行驶里程和标定的续航里程差距明显,然而4S店却一句电池没有问题就没有下文了,车主在网上发表投诉后,该4S店维修主管回复该店没有此技术,不能解决车辆不能充满电的问题。

有着类似问题的投诉还有很多,一位2020款 ePLUS的车主则表示,自己的车买回来才用了一年多,仪表显示的续航里程与实际已经严重不符了,当仪表显示还有50%电量时,实际车辆已没电了,充电也只能充不到原来的20%,经4S店检查后表示,是车辆高压电池包损坏了。该车主还表示,自己在上汽APP上了解到,另有两位同车型车主在购车1年左右后,也有高压电池包损坏后更换电池包的经历。

查阅近200条投诉后车神探,有超过80%的投诉都表示eRX5的续航里程严重不足,原车标定的续航里程是320KM,结果大部分车主们表示车辆使用不久后就只能跑100多公里,说实话,这还比不上如今一辆插混车型的续航,这样一款纯电车型也难免遭到车主们的吐槽。

车神探有话说

发展新能源车型不早也不晚,但直到今日,的新能源车型也没有拿得出手的作品,相比吉利、比亚迪长城等等自主车型已经落后了一大截,如今早期的新能源产品质量更是遭到用户严重质量,此时厂家还一副高高在上的姿态“过保自费”,敢问之后的新能源还有谁敢买呢?

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