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奥迪Q5L新车异响问题,4S店不负责任


  • 所在城市:成都市
  • 投诉时间:2022-06-01 12:20:59
  • 经销商名称:
  • 投诉车型:质量问题
  • 投诉问题:前后桥及悬挂系统
  • 已行驶里程:94080

  • 品牌车型:奥迪Q5L
投诉内容

整车异响,到4S店检测,说是平衡杆胶套有问题,还有车顶玻璃夹有问题,而且减震套损坏,我的车才两年半就出现这些问题,4S店工作人员说不在质保范围,而且我使用的时间不长,怎么就不在质保范围之内了,你们车辆有着质量问题,还如此的坑骗消费者,不管不问,所以我想请问一下相关的部门领导,我需要告知天下所有人Q5L的质量就是这么一回事吗?还有就是这种事情应该怎么解决才好?

投诉进度

已提交,处理中

期望结果

请尽快回复解决

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