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22款传祺GS4全景影像模糊 改进版修复老车主怎么办?

本是爱车的守护神不料却成了潜在“杀手”,近日,在黑猫投诉平台上,《汽车专业网》编辑注意到,有多位车主集体投诉2022款广汽传祺GS4标配360全景影像夜晚无法使用的问题。



据车主们所说,尤其是无路灯,照明不良的地方,360全景影像基本全是雪花,无法看清车辆轮廓和周边环境,容易造成撞人撞物事故,严重影响安全驾驶。经车主们了解,360全景影像夜晚无法使用的问题涉及所有2022款GS4科技版和旗舰版,推测系厂家设计缺陷,宣传功能与实际效果不符合,配备功能缺失,不能满足使用和交付要求。


在车主们多次与厂家沟通后,厂家迟迟没有给出相关升级方案。有车主称,目前厂家已有此车型的改进版,修复了360全景功能,但仍未同意给此前购买问题车型的老车主们解决问题。



对此,车主们提出了以下诉求:1.要求厂家立即对车辆的360全景影像系统进行修复升级,以达到夜晚能正常使用的标准。2.因为车辆功能的延迟交付,对车主的直接或隐形损失进行补偿,包括造成的事故和功能延期交付的补偿。3.厂家通过媒体就此事向广大2022款GS4的车主们道歉。


《汽车专业网》编辑发现,自4月份以来,一直不间断有2022款广汽的车主在各大投诉平台上投诉360全景影像模糊的问题。



“2022款广汽配备的360影像摄像头严重减配,白天模糊,晚上拍摄更加模糊,根本无法使用,影响行程安全,购车的时候不知道这个情况,该车型2021款的360影像是正常的。”车主们对行车安全产生了深深的担忧,希望厂家能够尽快召回问题车辆。


编辑注意到,近日,2022款广汽升级版车型正式上市,新车宣传资料中强调智行领航版新增360°全景泊车功能,其中针对领航删除了带动态辅助线广角倒车影像系统。


“既然没问题,为什么要升级,升级了,以前的怎么搞,要不要安排升级?”面对升级版车型后的360倒车影像,老车主们倍感无奈。



编辑注意到,就360全景影像模糊的问题,有多款车型遭遇过集体投诉,例如2020款、2021款长安CS75 PLUS、2020款逸动、2022款广汽丰田威兰达等。为何会有这么多的车型遭遇360全景影像模糊呢,是技术问题还是成本问题?


有网友称,不少车型几乎都采用了“总线”信号传输系统,很大程度上提升了车辆控制效率,但是唯独摄像头成像要占用更大的带宽,因此成像质量与带宽上进行妥协,为了保证视频信号同步于人眼的刷新率而不得不降低成像质量。简单来说就是有的车型为了提高图像同步率而牺牲了清晰度。


不过对此,有其他网友提出了不同的看法。“还是没舍得投入,多花点钱就清楚了,便宜的车不能用,贵的却能用。”“我觉得,如果提高了清晰度而降低了传输速度,那样是得不偿失偿的。试想360影像就是为了让你知道车身周围有没有人或者障碍物,没必要让你看清楚具体人和物长什么样。如果传输速度慢,实际车尾已经快碰到,后果很可怕。”



此前,《汽车专业网》也曾多次报道过广汽车型存在的质量问题,例如,变速箱顿挫异响问题,车身生锈问题,发动机异响问题等,不少老车主们至今仍在投诉。


作为传祺品牌SUV领域的销量明星,GS4的用户基础还是非常深厚的。虽然目前这个级别的产品都非常卷,加上的不少质量投诉让其销量大不如前,但是其车型的余劲还是有的,2022年第一季度国产SUV销量排名,广汽排第十。


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