全国首例“出厂即上牌”，长城打出“服务牌”

当问题摆在面前的时候，人们通常有两种选择，一是选择“躺平”，听天由命；另外一种则以积极的态度，用各种方法脱困。国家如是，企业亦如是。

根据国家统计局数据，今年4月份，社会消费品零售总额29483亿元，同比下降11.1%，环比下降0.69%。值得关注的是，伴随汽车产业链受到扰动，加之一些城市的购车活动受到疫情波及，社零中占比约10%的汽车销售也在4月出现同比负增长，降幅从上月的-7.5%扩大至-31.6%。

由此，作为拉动上下游数百万人就业的支柱产业，政府层面一以贯之地出台了相关消费鼓励和产业支持政策。例如或许马上将要在6月启动的新能源汽车下乡、以旧换新等政策；在面对经济较为发达的城市，汽车消费鼓励措施更为多样，而“私家车新车上牌免查验试点城市”就是其中一例。

具体而言，新政范围暂定试点城市为北京、保定、常州、宁波、金华、合肥、武汉、广州、深圳、柳州等，在试点城市，汽车消费者可以通过小客车注册登记免查验的新模式办理注册登记业务，实现了车辆“出厂即查验，购车即上牌”。

从试点城市可以看到，政策充分照顾到了可操作性，试点地区均为汽车产业相对完备成熟且有知名企业的城市。而在这其中，位于保定的长城汽车成为了这一新政拔得头筹的车企。

5月13日，广西柳州市莫先生于长城汽车柳州华柳欧拉专营店购买了欧拉新能源汽车，完成了全国首台主机厂预查验异地上牌车辆的交付。在经销商处，莫先生在店内交警的协助下，直接通过“12123”手机App网上申请办理了新车注册登记业务，接下来只需等待正式牌照邮寄到家即可，全部业务办理妥当仅用半小时。相比以往要亲自驾车到车管所办理上牌手续，流程大大简化。

长城汽车柳州华柳欧拉专营店的工作人员表示，以往消费者购车到上牌，需要3-4天的时间，新政实施后，消费者在购车当天就可以在店内完成新车登记注册手续，离开4S店即刻合法上路，只需等待牌照邮寄即可，大大缩短了办理购车手续的流程，极大提升了消费者的购车体验。

为了保障新政落实，长城汽车相关负责人对记者表示，这归功于企业积极配合保定市公安交管部门，做了大量前期筹备工作。今年3月份，保定市公安交管部门就与长城汽车共同完成了生产企业与预查验信息服务平台联网，徐水厂区的生产线也完成了智能采集设备的安装，实现了工厂全自动化查验，真正做到了“出厂即查验”，为后续“购车即上牌”打好了基础，保证了长城汽车完成全国首辆跨省预查验车辆成功交付。

长城汽车是全国首家完成车辆出厂前预查验的车企。未来，长城汽车保定徐水厂区出厂的车辆，在全国10座试点城市，都可以享受购车免查验，购车现场即可上牌的便利服务。

咨询机构麦肯锡在日前的一份汽车行业报告中指出，得益于直接的客户触达，部分企业能在疫情期间更好服务用户，通过雪中送炭式的客户关怀，打造长期品牌忠诚度。长城汽车通过快速响应便利新政的行动，正是发挥自身主观能动性、以积极的行动推动汽车消费恢复并打造品牌忠诚度的体现。

长城汽车相关负责人表示：“当前，汽车消费市场正经历困难时期，长城汽车正与供应链合作伙伴一同，尽力将影响降低。同时，长城汽车也始终按照自己的节奏，在科技创新、产品研发等方面不断发力，并将最新的技术应用于产品上。年内，会有多款搭载最新技术成果的车型推出，给消费者更物超所值的选择。”