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特斯拉针对在上海超级工厂生产出的 10 万 7 千多辆车发起召回,受影响的车型包含 Model 3、Model Y ,召回原因是为了解决中控荧幕出现过热的问题,所幸大部分车辆应可用 OTA 软件更新解决此问题,无法 OTA 更新的车主,也可至服务中心手动更新。
Model 3、Model Y 共 10 万多辆受影响,中控荧幕无法实时显示恐有安全疑虑根据国家市场监督管理总局 (SAMR)的公告,被召回影响的车辆于 2021 年 10 月 19 日至 2022 年 4 月 26 日期间,在上海超级工厂生产 Model 3、Model Y,共 107,293 辆,此次召回将于 5 月 23 日正式启动,原因是因其在使用 DC 直流快速充电时,受影响车辆的 CPU 无法充分冷却,导致中控荧幕过热而反应迟钝,严重时会导致无法显示倒车显影、档位显示等功能,导致碰撞风险增加。
先前美国特斯拉也出现同样问题,受影响车辆共 12.9 多万5 月 12 日美国特斯拉同样针对中控荧幕过热问题,召回共 12.9 万多辆,其中受影响车型同为 Model 3、Model Y,生产期间于 2021、2022 年。两次事件处理方式雷同,同样针对受影响的车辆提出 OTA 无线更新至 2022.12.3.3 版本以后,无法 OTA 更新的车主,也可至服务中心手动更新,受召回影响的车主无须支付相关维修费用。
根据资料显示,从 2021 年 6 月至 2022 年 4 月,特斯拉目前已发起共 8 次召回,主要集中在 Model 3 和 Model Y,针对美国、中国特斯拉相继发生荧幕过热导致反应迟钝的问题。
特斯拉上海工厂日前因疫情趋缓已逐渐复工,预计于 5 月 23 日恢复两班制运作。根据资料显示,2021 年上海工厂共交付 48.41 万辆车,占了特斯拉 2021 年总交付车辆数量一半,上海工厂俨然成为 特斯拉 重要出口点。
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