践行北京汽车创新营销 庆阳欣辉店蝉联全国销冠

2022年4月12日，已经是晚上10点多了，北京汽车庆阳欣辉店直播平台上一场团购直播还在如火如荼地进行着。2个半小时的直播拿下订单4个，获赞2.7万，粉丝也同步增加了近300人。

而像这样的直播，对于甘肃的庆阳欣辉4S店来说只是一个日常的营销动作，直播卖车已经成为该店撬动销量增长的新引擎，叠加线下多种营销形式，庆阳欣辉店实现2020年销售1096台，2021年全年实销1224台，创造连续两年问鼎北京汽车全国销量冠军的奇迹，助力北京汽车在西北市场份额不断攀升。

北京汽车庆阳欣辉店外景

背靠北京汽车品牌效应 创新营销唤醒市场

全年300余场次直播、直播单场订车量最高达76台、每日1支精品视频、每月多场线上线下相结合的集客和促单活动，关键是对每场直播和活动高质量的用心经营，才让庆阳欣辉拥有了这份漂亮的成绩单。

北京汽车庆阳欣辉店执行董事王波直播卖车画面

庆阳欣辉的成功不是偶然，更不是个案。近年来，北京汽车通过对线上数字营销方式的积极探索，让经销商团队营销力得到充分释放。像庆阳欣辉这样的经销商背靠北京汽车品牌效应，同时巧借直播卖车走出了一条特色营销路，顺利实现经营转型就是一个有力实证。

用户运营持续赋能 尽显北京汽车“温度”品牌标签

“卖车不如卖自己，首先得让客户认可你、相信你、最后才可以谈买你的车。”北京汽车庆阳欣辉店投资人兼执行董事王波十分重视店内服务质量的提升，让到店的每一位客户，都会受到最好的礼遇。

北京汽车庆阳欣辉店员工日常培训

为了更好地服务好每一位客户，建立良好的服务口碑，庆阳欣辉店对售后13名工作人员全部进行了调整，下一步还会着手销售部客服的细节工作。所有的动作只为了将北京汽车“温度”的品牌标签严格落地，建立与销量提升同步的服务质量。

7万级悦享生活家轿-北京U5 PLUS

在存量竞争时代，用户运营能力正成为车企决胜未来的核心竞争力。目前，北京汽车正加速拥抱用户。基于对用户服务需求的精准把握，北京汽车推出“看车-买车-用车-置换-推荐-分享”六大功能于一体智惠管家APP，一一匹配用户用车的全生命周期的需求。仅“服务”版块就集合了充电吧、网点查询、预约维保、服务评价、一键救援等各项内容，为客户用车提供保姆式售后服务。

正是有着很多像庆阳欣辉这样的“温度”招牌，北京汽车的售后服务在业界一直有着金字口碑，据了解，北京汽车已连续6年获CACSI中国质量协会“新能源汽车用户满意度第一名”。

北京汽车政策加持 把真正的实惠带给用户

“庆阳是一个民风特别朴实的地方，人也特别实在，所以我们卖车讲究的就是一个实在。”王波是这么说的，也是这么做的。

9.9直播间下单领电饭锅；享置换补贴500-2000元；三年免息按揭，无手续费；老客户转介绍送520红包一个，当晚订车客户赠送55寸电视机一台……团购会各式各样的福利让人毫无抗拒之力，每一项政策都是实实在在的即时到手实惠。说到做到、经营有道的庆阳欣辉用实际行动获得越来越多庆阳人民的信赖。

订车直播现场

北京汽车为了回馈用户，在政策扶持方面对经销商进一步加大赋能力度。其中在4月份的北京汽车暖春盛会活动中，针对旗下北京X7、北京U5 PLUS等明星车型推出重磅优惠，劲享0首付/0利息/0月供（不可同享）钜惠悦享，至高享30000元综合优惠等多重政策福利。

“正是背后依靠北京汽车给出的这些实实在在的政策实惠，我们才能有底气和实力大声吆喝。”王波感慨。

发问、反思、寻觅、重构……对汽车营销而言，机遇仍在闪烁，北京汽车适时抓住机会，完成对基于内容营销的用户运营研究与探索。随着2022年核心车型北京汽车魔方即将上市，北京汽车也将继续为广大车主提供更好的产品和更优的服务体验。