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我在东莞南城意美,买的2019款混动版森林人,在买车不到2年,出现故障码,厂家反馈问题说跟换波箱,现在不到3年,又出现故障,但是当时因为才过年,又忙,就延误了去店里,但是当时我已经给4s店反应了问题!我严重怀疑是因为车子当时技术不成熟,因为这个车斯巴鲁只买了5个月,后面就没有卖了!现在维修需要我们自己买单,厂家就不想处理
投诉进度已提交,处理中
期望结果厂家能给我一个合理的解释,对于有质量问题的车,应该及时给我们一个方案!把车找回还是终身免费保修波箱
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