从“发现新起亚”，揭秘起亚“新”在哪儿？

现在的汽车圈竞争有多内卷，车主朋友们能享受的服务就有多便捷，买车容易养车难正在成为过去时。这不，前不久跟有位朋友闲聊谈到春夏交替车辆需要检测的事情，他向我分享了他享受到的一次上门检测和基础养护服务，只需要在网上预约，就有专人上门提供服务，听完让我羡慕不已。

原来事情是这样的，这位朋友是起亚车主。这位朋友之所以能够享受到这么便捷的服务，源自今年2月末起亚推出的第二季“发现新起亚”品牌体验活动。在该活动下，任意品牌车主无需往返4S店，只需要在起亚官网“发现新起亚专题页”发一个预约指令，就能享受到起亚专业团队提供的免费“上门养护”服务，或者免费的“上门试驾”服务，使广大消费者足不出户就能享受到完善的售后服务，再或是新车试驾。除此之外，起亚还将结合区域商圈进行车型展示、停车场养护服务，让车主在逛商场的同时，也能享受到车辆检测和基础保养服务。

据悉，第二季“发现新起亚”是起亚扩大品牌体验触点的一项重要举措，也是起亚品牌焕新的缩影。今天，时代汽车就带您聊聊起亚的变革，以及我们将会发现什么样的新起亚。

品牌全面焕新，起亚树立创新新形象

众所周知，今年是起亚进入中国市场的第20个年头，也是起亚重新定义“再出发”的关键之年。其实自2021年下半年开始，不论是广大用户，还是汽车媒体圈人士，都清晰地感受到了起亚的变革步伐在加快，而且这次变革的力度之大、决心之强，堪称前所未有。

那么，作为一家资深老品牌，在华已经20年的起亚，这次变革究竟“新”在哪里呢？

这项工作先从改变起亚的品牌形象开始。2021年，起亚重新焕发出活力，对在华业务进行了一系列大刀阔斧的改革，推出新的 LOGO、品牌理念和品牌愿景，并由内而外进行新的变革，包括品牌全球统一形象、电动化战略、组织架构调整，以及高品质产品的引进等等，整个品牌形象焕然一新，展现出了不遗余力满足客户需求、推进品牌向上发展的决心。

另一方面，起亚也尝试通过品牌体验活动来改变消费者的认知，增加消费者品牌体验触点，比如上文提到的第二季“发现新起亚”品牌体验活动，便是践行“以客户为中心”的品牌理念，切实从客户的利益出发，真正解决客户不便的一次有益尝试。

总的来说，通过品牌形象的焕新升级，以及“上门养护”、“上门试驾”这般向豪华品牌看齐的服务体验，让大家感受到焕然一新的起亚品牌形象。

起亚瞄准MZ世代，创新营销年轻化

在品牌营销方面，起亚也进行了积极探索。根据起亚的用户群体画像，品牌年轻化已是必然的趋势。年轻用户是未来，也是起亚一直以来的重要目标消费群体。所以近年来，起亚面向年轻消费者可谓下足了功夫。

在产品层面，起亚连续推出包括全新K5、智跑Ace、第四代嘉华等在内的多款战略车型，以满足不同年轻用户的个性化需求，并且寻求高质量发展。引入高品质全球车型，比如第四代嘉华和智跑Ace，摆脱过去东风悦达起亚“高性价比”的标签，在年轻群体中树立全新的品牌形象。

在营销层面，起亚与备受年轻人热爱的英雄联盟手游职业联赛进行深度合作，在赛事定制、品牌联动、主题活动、联名周边、粉丝互动运营等方面进行积极探索，通过汽车科技与电竞游戏文化的融合，与年轻用户玩在一起，激发起亚年轻、潮流品牌引力，持续深挖MZ世代用户的喜好和生活场景，展现起亚品牌的全新风貌。除此之外，起亚积极展开体育营销，连续21年成为澳大利亚网球公开赛的赛事赞助方，并在1月30日于起亚竞技场，见证了全球形象大使纳达尔夺得个人第21个大满贯的历史时刻。

这一来一回，起亚可谓实现了双赢，不管是年轻消费群体最为关注的手游电竞赛事，还是传统的体育赛事，起亚都积极参与其中，这不仅进一步拉近了品牌与用户之间的距离，也能够更好地展现品牌的全新形象，推动其继续向上发展。

增资又转型，新起亚已呼之欲出

一直以来，起亚作为世界知名的汽车品牌，常年跻身世界十大汽车制造商之一，不断推动移动出行领域的发展，持续突破、大胆创造，推出了众多风靡世界的明星车型，堪称技术实力派代表。但在中国市场上，由于一些历史、股权的原因，起亚总给人一种有劲使不出的感觉，如今，随着进一步扩大投资，起亚可以说真正迎来了在中国市场的第二个“春天”。

据悉，2022，起亚将开启在中国发展新阶段，起亚和悦达拟组建新合资公司，新合资公司计划增资9亿美元，通过扩大投资、导入新车型、发展新能源汽车、设立出口基地等方式，迅速提升整车销量及产能利用率。届时，我们就将看到一个全力出击、雄心勃勃的新起亚。

但是话说回来，起亚当然也明白，重新出发的难度有多大，特别是如今面临着豪华品牌下探、自主品牌上攻两面夹击的局面，合资品牌的生存空间必然会受到压缩，起亚前进的道路必然是曲折的、艰难的，就像起亚相关人士强调的那样：“变革必有阵痛！”不过我们也不需要过多担忧，因为起亚的实力摆在那里，多年的技术沉淀和全球口碑，是支撑起亚赢得当下和获取未来的底气所在。

值得称赞的是，面对快速变化的市场新格局，起亚能很好地摆正自己的位置——他们不是以胜利者的姿态去转型，将以新势力创业公司的姿态去直面挑战，并愿意以“更中国”的态度和行动，加大对品牌、技术、产品等方面的投入，以更好地满足中国消费者的需求。

写在最后

长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。在战略明确、品牌向上、技术领先的前提下，时代汽车有理由相信，随着更多高品质全球产品的引入、年轻化创新营销举措的不断落地，起亚在中国市场的重新启航，将是一场惊艳全场的“华尔兹”，我们拭目以待！

时代汽车：蔡义强

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