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宝马减配“感觉被骗了一样”,今天或有官方答复

“今天是315,我正在期待宝马官方对减配问题做出正面答复”。今天,河北的宝马2020款530Li车主李先生告诉汽车315栏目组,尽管宝马官方一直没有对iDrive 7系统减配问题做出正面答复,但是,宝马官方在接受某抖音自媒体采访时,答应今天会给出一个官方的说法。

近日,有多名宝马车主在网络上发表了一篇联合声明,声明中称2020款宝马5系、630i、20-21款X3配套的车机系统缺少车主手册中描述的远程升级和语音控制等功能,并且在销售过程中还存在故意隐瞒,违反消保法,向宝马提出了维权要求。据汽车315栏目组了解到的情况,这些车主已达到百名以上。

2020年,宝马宣布将对全球范围内50万辆配备有第七代iDrive系统的汽车进行OTA升级,并将在12月16日开始陆续推送更新。但是,部分购买了2020款5系(含进口和新能源)、2020-2021款X3、2020款6系GT、2020款X4的车主却一直没有等到升级。经查询,这些车主发现自己的车机上不仅没有OTA升级功能,还缺失了很多智能功能,例如语音控制、远程操控等。

而此前,宝马2020款5系(含进口和新能源)、2020-2021款X3、2020款6系GT、2020款X4车型无论是线上还是线下传播中都声称搭载的是iDrive 7.0系统车机。

为什么车主手册上白纸黑字的写明了车辆具备OTA升级、语音控制等智能互联功能,同时车机系统显示的版本也是ID7版本,而实际上却没有ID7的功能呢?原来2020年7月之前生产的车辆不具备OTA升级功能,属于“阉割版”车机。

河北车主李先生说,被“阉割”了的车机给他的用车体验造成严重影响,比如手机控制发动机点火、语音控制空调温度和窗户开关等功能都没有。

河北石家庄的宝马2020款X3车主康女士对汽车315栏目组说,这辆车该有的功能没有,舒适度也不理想,“感觉被骗了一样”。

今天是315,也是广大消费者都在期盼的日子。对于宝马声称今天给消费者的答复,河北车主李先生似乎有些乐观,他说,宝马官方对这么明显的问题应该给予解决,去年某电动车品牌因虚假宣传而对消费者进行了赔偿,这与宝马减配的性质一样。

对于自己的诉求,李先生说,希望宝马能够把该有的功能都实现了,否则就要求退车。

宝马车主李先生的诉求能实现吗?宝马官方会给予车主什么样的答复呢?我们拭目以待。


标签: 宝马

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