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这款合资热门车型终于OTA升级啦,看看车主怎么说吧

有这么一款合资品牌车型,上市即受到消费者的强烈关注,又因为一些争议,一度被推到舆论的风口浪尖,这款车就是东风雪铁龙凡尔赛C5 X。作为东风的最新产品,也是一款全球车型,在设计、性能、配置,包括定价等方面都与东风之前的产品有所不同,所以受到粉丝的的关注也在意料之中。



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不过,合资品牌在座舱智能化方面整体能力不足,也导致的车机系统与车主的预期还有一定差距。为了优化消费者的用车体验,近期进行了一次系统更新,这也是这款新车在2022年的首次OTA升级,那么这次升级给用户体验带来了哪些改变呢?看看车主王先生怎么说吧。

(以下内容根据王先生口述整理)



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我的车是耀不凡版本,也就是顶配版,在体系内也被称为4级车(1级车为最低配,以此类推)。的车在造型设计、机械性能、安全性等方面一直都是有口皆碑的,也不例外,而且它的定价也很合理,性价比很高,唯一的短板可能就是在车机系统方面,与国内的主流智能车型相比,在软件方面还有一定差距。



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车机的硬件水平其实是不错的,芯片采用的是高通骁龙820A,14nm制程,虽然不是最新的7nm制程的8155芯片,但绝对也是最主流的硬件配置,因为目前采用8155芯片的车型在市场上还不是很多见。

12英寸的触摸屏也是常见的尺寸,大小适中,而且屏幕分辨率比较高,显示效果清晰,触屏的手感和响应速度也很快。

车机系统底层采用的是Linux系统,也被称为Citroen Connect 3.0智能网联车机系统。据了解,这套系统主要还是由欧洲团队进行开发,中国团队再进行本土化。作为传统汽车制造商,其理念就决定了车机系统会把稳定性和安全性放在首位,但与此同时,与安卓系统的车机相比,也牺牲了一定的拓展性和灵活性。



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我提车时,车机版本是1.19.36,其实已经是一个比较稳定和好用的版本了。车机的联网功能表现正常,最常用的几个应用:高德导航、酷我音乐、喜马拉雅在使用上都非常便捷,而且可以实现与手机端应用同账号登录,历史信息同步,基本解决了用车最高频使用的功能。

 当然也有一些小缺点,比如:车机与手机的远程连接功能暂时不可用,手机APP无法对车辆进行远程控制。这有可能是软件开发进度问题导致这一功能没有在初期就实现,我和其他车主也一直期待东风会通过软件升级来进行补完。果然,功夫不负有心人,最近的这次OTA升级正好解决了这一缺失,让车主的期盼没有落空。这也说明东风的软件团队看到了消费者的需求,并及时进行了跟进。



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按照官方的公告,本次OTA升级的主要是车机的BSRF智能天线,我理解这就类似T-BOX,是车机与手机通讯的必要设备。



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升级包一共有两个,每个包都不大,大概100多M的容量,开车过程中很快就能自动下载完毕。



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安装时需要停车,不过还好安装速度很快,大约10分钟左右安装完毕,不会耽误用户太多时间。要注意的是,这次升级并非大版本升级,升级完毕车机的版本号并不会改变。车机升级完毕后,手机APP(东风智行)也进行一次升级,就可以看到立竿见影的效果。



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打开手机APP登录,可以看到“爱车”选项卡的界面有了显著变化。首先,可以看到车辆的剩余油耗百分比了。



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其次,出现了“上锁”和“寻车”两个远程控制的按键。



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不记得是否锁车,可以在家远程控制闭锁。更多的使用场景应该是在临时要到车上取东西,但是忘了带钥匙时,可以用手机进行解锁。



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在不熟悉的地方停车,找不到车时,可以通过“寻车”功能来让车鸣笛闪灯。这两个功能实际操作都很简单,连接速度也很快。



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第三,车辆可以记录行程了,每次点火到熄火之间的行程都会被记录在手机APP中。



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可以看到,每次行程的总里程、总时间、平均车速和油耗的具体数值也都可以看到。考虑到隐私的问题,用户也可以随时关闭这个功能,看来开发人员还是想得比较周到的。



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第四,可以查询准确的车况报告。在APP中可以查看车辆各大关键系统是否有异常,并且可以看到距离下次保养的时间和里程数



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第五,在APP的“探索”选项卡内可以查看爱车的定位,并且可以直接导航到车辆所在的位置。

以上五个主要远程控制/查询功能在我看来都非常实用,没有一个多余,并且覆盖了日常用车的多个不同场景,解决了很多用车不便。比如,在大型停车场忘记停车位可以通过APP定位和查找,或者在家查看车辆剩余油耗以决定第二天是否要提前加油等等。而且通过这次OTA升级,还有潜在的好处就是车机信号更加稳定(根据官方公告)等等,这都使得我的这辆车在使用过程中常用常新,甚至不时有一些惊喜。



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在与其他车友的交流中,我也得知,其实去年还进行过一次小范围OTA升级推送,将车机版本从1.19.36升级到了1.19.38,主要升级了智能语音包并解决了苹果手机无线Carplay的连接问题,不过因为种种原因这个版本并没有对全体车主推送。

据说之后还会进行较大版本的OTA升级,解决更多问题,并增加新的功能。作为车主,我期待有更多的OTA升级,让我用车跟用手机一样,更加方便,更加快捷。

(车主:王先生)

 

编辑总结

与一些智能化做得领先的车企相比,确实还有差距,即便是本次OTA升级涉及的远程车控功能,很多车主期待的远程启动、控制空调、控制座椅加热/通风等功能就暂时还没有,这说明未来还有很大的潜力可以挖掘。



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对于东风来说,如果能把用户的期待转化为自己进步的空间,通过不断的OTA升级带来持续的体验升级,相信的产品力、用户口碑和市场表现还会更上一层楼。


内容由作者提供,不代表易车立场

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