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上周,一辆理想ONE在停车场发生燃烧。从照片来看,新车疑似是从发动机舱开始引燃,当时这台车周围并没有其它车辆,因此未造成更大损失。
事后,有媒体称第一时间联系了理想汽车,对方回应称:“还在调查中,如有消息会同步。”笔者也去其官网、官微进行了查询,暂无看到任何公开回应。这也可以理解,毕竟相比于销量、业绩等喜讯,类似的敏感事件都希望“大事化小,小事化了”,尽快过去。
电动车起火已经不是什么新鲜事了,也有很多文章从技术角度来分析起火原因以及如何降低风险,今天我们换个角度,从信息公开的层面来看看起火给消费者带来的影响。
有数据显示,2020年新能源汽车起火事件超过70起。有未经证实的数据显示,2021年新能源汽车起火达到了上千起。当听到类似数据时,很多人的第一反应是新能源汽车仍然是一个高危产品,打心底里认为它不靠谱。这其中除了起火数量多,很大一部分原因是“起火原因不明”。事故发生后,企业往往不是积极向外界公布事实,而是想方设法去掩盖其起火的消息,即便被发现,往往也是采用“拖”的办法,让事件尽快凉凉。理想ONE燃烧到底是什么原因,我相信大概率不会有公开结论。类似的处理方式不是第一次,也不会是最后一次。
从行业层面来说,每年到底有多少起火事故发生,同样也是个谜。某种程度上看,对信息的掩盖、回避、拖延等,加剧了新能源汽车起火的神秘性和恐惧感。这对那些想买新能源车的用户来说,无疑增加了一道心理屏障。如果说此前有意回避是为了从大局考虑,那么随着新能源汽车逐渐成为大众消费品后,相关部门已经到了加强监管和信息公开的时候了。相信揭开新能源汽车起火的谜底,消除消费者的疑虑甚至恐惧,会让更多人走近它。
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