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宝马iX3存在质量问题,开车3个月的时候,宝马公司官方发的通知需要技术升级,“这是一次技术升级邀请,不是召回”,并且宝马客服在公开直播中强调依然是免费升级,不是召回,也不是强制性的到店升级。12月24日宝马公司又把同样问题变更为“公开召回”,时隔一个月之久,宝马公司故意玩弄文字游戏,欺骗广大用户,不顾这期间车主用车安全,严重到可能带来生命财产安全,该行为非常恶劣,已经构成了对车主的欺诈,应当追究法律责任,目前希望退钱。
投诉进度已提交,处理中
期望结果赔偿八万元
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