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车主投诉:宝马技术升级质量问题

  • 所在城市:山东日照
  • 投诉时间:2022-02-14 21:06:41
  • 经销商名称:
  • 投诉车型:质量问题
  • 投诉问题:车身附件及电器
  • 已行驶里程:7000
  • 品牌车型:宝马
投诉内容

宝马iX3存在质量问题,开车3个月的时候,公司官方发的通知需要技术升级,“这是一次技术升级邀请,不是召回”,并且客服在公开直播中强调依然是免费升级,不是召回,也不是强制性的到店升级。12月24日公司又把同样问题变更为“公开召回”,时隔一个月之久,公司故意玩弄文字游戏,欺骗广大用户,不顾这期间车主用车安全,严重到可能带来生命财产安全,该行为非常恶劣,已经构成了对车主的欺诈,应当追究法律责任,目前希望退钱。

投诉进度

已提交,处理中

期望结果

赔偿八万元

以上内容不代表自主汽车网观点

内容由作者提供,不代表易车立场

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