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新长安马自达,如何用7分53秒讲述一段两代人的故事


2022年的车企春节档,一部长安马自达的《老万的囍车》,引起了我们的关注。原因不在于那些专业技术,而是来自于三点:真实、传承与长情。

文 /《汽车人》卢山


春节档,向来是各大汽车品牌发挥创意、借势营销的兵家必争之地。而微电影,对于不差钱的车企来说,几乎就是这个视频时代里最完美的载体。


曾几何时,各大品牌的微电影汹涌而来。更高清的画质、更讲究的光影、更专业的脚本……在无法脱离“合家欢”主题的前提下,车企只能在技术层面不断竞争和内卷,情感表达反而被削弱了。


2022年的车企春节档,一部长安马自达的《老万的囍车》,引起了我们的关注。原因不在于上述的那些专业技术,而是来自于三点:真实、传承与长情。


这三点,不仅仅是讲述一个能够打动人的好故事所必备的要素,更重要的是,它们都与中国汽车蓬勃发展的黄金时代、与在华发展的跌宕历程,以及这个品牌始终坚持的与众不同价值内核所完美契合。



正如本片的英文名——In promise we trust。7分53秒不长,却讲述了一段横跨20年,关于承诺与兑现承诺的故事。


这是一个真实的故事


真实,永远是最有力量和吸引力的。特别是对于一部带着营销色彩的微电影来说,Base a true story,让它与其他影片区隔开来。


影片中的老万,不是商业巨子或者什么奇能异士。他很普通,就像芸芸众生中的我们;但他又不是那么普通,因为对那个时代的变化,他有着自己的敏锐触觉。


2003年,老万斥“巨资”买下了一辆红色“马6”跑婚车,邻居还能打八折。看到这一幕,让经历过那个时代的笔者不禁会心一笑。红色“马6”婚车,绝对可以算是彼时各个城市中的一道风景线,也确实有不少像老万一样的人,买红“马6”专门跑婚庆。



这一幕,也勾起了笔者对“马6”的记忆。马自达6,是上个时代当之无愧的“神车”。那酷炫的造型、动感的身姿,买马6,不仅暗示车主家境殷实,更是车主年轻活力有品位的象征。


这样一辆承载了无数梦想与情怀的经典车型,构建了在中国车迷粉丝心中最初的印象。那时候,还没有“人马一体”的高度总结,但“马6”为品牌打造的性能、操控、劈弯等等运动特质标签,时至今日依然是不可或缺的重要品牌资产。


从乡间小道到城市森林,鲜艳喜庆的红“马6”,行驶在这片私家车文化蓬勃兴起的土地上,见证了无数对新人的结合,参与了百万个新家从无到有的奋斗,成为了一个时代社会发展的见证者。



对于老万来说,红“马6”的出现,也见证了一家人不断成长、走向富裕的历程。那是一辆车,那又不仅是一辆车。


这是一个传承的故事


当红色“马6”作为婚车的一幕出现,笔者的记忆一下被带回到20年前。而光影交错,红色“马6”变成了红色CX-5,时代的变迁与传承,让整个情感厚重了起来。



看似自然的一幕,却是在2021年之前不可能出现的场景。众所周知,2021年在中国实现了南北合并。曾经的一汽,从此南北一家,进入了新的发展时代。


对于在中国的320万用户来说,没有了人为的品牌界定,从此可以更全面、更彻底地感受原汁原味的。曾经那些带给老万一家惊喜的品质,继续为女儿的新家庭带来新的感动。


正如影片中的那一幕,从父亲的“马6”到女儿的CX-5,时代在改变,技术在革新,但是老万一家对于这个品牌的信任与爱,不会随时间而减淡。


而对于新来说,庞大的粉丝用户基盘,和用近30年建立起来的深厚情感,是品牌聚力前行最大的资本。



为什么在汽车市场竞争高度饱和的今天,依然有这么多忠实粉丝坚定地选择?笔者认为,以灵巧体量立足于中国市场的根本原因,是产品的价值和口碑,是对用户的理解和尊重。


从面向产品的“特色精品战略”,到面向消费者的“用户+”思维,用户体验一直被置于企业经营、品牌发展的核心。无论是过去的,还是未来的新,这一点都不会改变。


正如执行副总裁付远洪此前在接受《汽车人》采访时曾说过:“用户终将选择那些选择了用户的品牌。新将一如既往、坚定不移地以用户为中心,用心去经营好、服务好用户。”



初心,或许已经是个不再流行的词汇。但恰恰是因为这份不变的初心,让南北的合并得以顺利完成,让在中国的发展得以前行,让老万一家的情缘得以延续。


这是一个长情的故事


女儿对老万的抱怨、老万对女儿的承诺,以及老万在20年后如何兑现承诺,并不复杂的故事情节,却有着真挚的情感温度。影片中的这辆车,不仅改变了他们的生活,也成为了他们关系中的一条纽带。


如果说,老万20年后通过“悦马星空”用户共创平台,最终寻找到那辆经典的红色老“马6”送女儿出嫁,是兑现了自己当年给女儿的承诺,那么,更全面先进的产品技术导入、更无微不至的服务关怀、更与时俱进的市场营销,则是新用自己的实际行动,兑现着对粉丝的承诺。




在漫长的品牌发展历程中,在汽车消费不断升级的浪潮里,精确抓住了消费者需求的脉搏,持续提供高品质与高价值的产品。


同样,在消费认知不断变化、汽车文化不断进步的今天,新也通过贴近粉丝人群,倾听他们的内心需求,从而实现了品牌持久的共情力和吸引力。


面对年轻化的消费人群,在延续品牌高品质与高性能的运动特质之外,新不断丰富和拓展着品牌的温度与内涵。在改装、电竞、她力量等领域开展的一系列以用户兴趣为出发点的圈层营销活动,每一步都源自用户,每一步都有用户的参与。



2022年开年推出的“全车系·全场景·全时效”全新升级服务政策,则用统一化的服务规范、服务标准、服务方式,确保全国的车主利益最大化、体验最优化。


这些举措,不仅展现出新对市场变革的敏锐洞察,也折射出依托于强大的体系能力,新对用户体验和用户权益的进一步升级。在复杂激烈的竞争环境中,通过独特的产品和品牌魅力,新不断构建完善着属于自己的护城河。


每一个时代,都有属于自己的故事。在今天,新也将展开自己的新篇章。【版权声明】本文系汽车人传媒原创稿件,未经授权不得转载。

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