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欧拉好猫虚假宣传风波还未平息,领克01也被曝出了涉嫌虚假宣传。
为什么这么多关于企业涉嫌虚假宣传的事件,但最终,企业方都没有受到退一赔三的惩罚呢?这个问题就是因为在法律层面如何界定有很大的困难。
目前在各大投诉平台以及车友圈,已经有大批量的领克01车主发起投诉,维护权益。
从消费者角度出发,领克厂家在01发布的时候,会上官方宣传领克01达到73.2%的综合高强度钢材使用率,并且全球执行统一标准。在钢材强度图上,可以清晰的看到,领克01的整个车顶横梁,都是采用的超高强度钢材。
而且,在领克01的产品说明书上,也是这么宣传的。
更重磅的是,有媒体对领克01中期改款车型进行拆解后,发现领克01横梁钢材强度,前部和后部竟然不一样,前部是A级钢材,而后部是C级钢材。
由此,车主认为这与官方宣传不符,涉嫌虚假宣传,误导了消费者。有车主在车友圈直言,领克汽车偷工减料,与宣传钢材强度不一致,虚假宣传。希望吉利能给个说法,也希望有关部门能彻查,并认为这种不良企业也太恶心人了,拿生命安全来开玩笑。
随后,车主们发现,领克在官网上更换了车身钢材的示意图,存有争议位置的钢材标注颜色,从红色变成了黄色,降低了钢材强度。
随着事件升级,维权声音不断,领克官方针对这一事件进行了回复。大致意思是,关于车身结构,国家目前没有统一的标准,领克目前也没有统一的示意规范,所以,不同部门或不同场景使用的车身结构示意方式也不一致。
声明一出,品牌方和消费者的矛盾反而激化了。消费者认为品牌方用一句“没有统一标准”一笔带过,但实际是,官方的宣传物料误导了消费者。
关键矛盾点是,厂家说示意图没有标准,没有统一规范。但领克这不规范的,所谓的示意图,在消费者眼中看来这并不是示意,而是对外宣传的产品说明图。
事件还在不断发酵,官方如今的解释显然无法令消费者接受。有车友在论坛直言,请多一点诚信,少一点套路。或者是说好的“中国人不骗中国人呢”?
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