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利星行(沈阳)举行媒体开放日活动

2022年1月7日,沈阳当地多家主流媒体应邀走进了利星行(沈阳)店内,亲身探访了其多个业务板块及售后维修车间,现在让我们随着媒体的脚步进入利星行(沈阳)的世界。

利星行(沈阳)作为梅赛德斯-奔驰授权经销商,目前销售品牌有:梅赛德斯-、梅赛德斯-AMG、插电式混合动力车型、腾势新能源、梅赛德斯-奔驰V级MPV以及官方认证二手车。2022年利星行进入沈阳已5年有余,借着今天的媒体开放日,让我们近距离的探访、了解一下利星行(沈阳)。

利星行汽车是首批在中国销售梅赛德斯-汽车的经销商集团之一,进入中国市场二十多年来,致力于提供创新性的产品和服务,为客户带来卓越的体验。秉承“客为先,诚致远”的品牌宣言,专注传承品牌精神和价值,用真诚与热情,竭诚为客户提供卓越的服务。利星行汽车连续十二年跻身中国汽车流通协会发布的经销商集团百强榜单前五。

进入二层内侧,V级MPV专属展厅区域。利星行(沈阳)于2021年获得了梅赛德斯-MPV的授权,更加丰富了其的产品销售阵营,以满足更多客户的不同需求,伴随更多朋友的生活和事业走向成功。

2020年利星行推出售后服务管家概念,打造无缝客户体验,让每位客户拥有“专属管家”服务。时至今日,利星行(沈阳)深化集团管理精髓,立足沈阳,服务梅赛德斯-车主。

进入一层售后维修车间。店内拥有专业售后工位55个,8个室内售后待检通道,拥有德国原装进口检测设备及全新售后设备总投入近2000万,专注质量的同时,最大限度提升效率。5个待修区、7个快修工位,环保车间、以及组合家具式工作柜及一系列高科技设备。

12个机械维修工位、11个电气空调工位、专业铝焊车间、相当于3家小型4S店规模,所有这些设备均为效率极高的流水线作业方式,在缩短维修时间的同时有力的保证维修质量。

采用科学仓储方式管理的配件库房,是利星行(沈阳)中心售后部门的心脏所在。配件均为原厂原渠道采购,资源结构合理,千余种专用工具,更可与全国100多家利星行经销商共享库存周转,让修养周期不再受到配件掣肘。

现场角色体验扮演客户,亲身体验了梅赛德斯-SRC标准化接待流程,它将德国的严谨维修理念、高效率的维修技术等以标准化的流程来体现。其中,涉及100项课题,涵盖93项标准化操作内容。

车经过合理定期的保养,才能保证其发挥应有的作用,保证行车安全。每一次回店保养都能享受到原厂渠道配件和专业认证技师的服务,随之带来的安全和保障是非授权经销商所不能比的。我们的技师在上岗之前要经过近千小时培训,通过各种考核和认证才可以成为一名合格的专业技师。同时他们需要遵循标准的操作流程和规范,使用专用工具做好每一道保养工序。

进入四层官方认证二手车展厅。每一辆官方认证二手车都要经历梅赛德斯-技师严格甄选,通过158项检测与品质认证,使用年限不超过6年,行驶里程不超过15万公里,无结构性损伤无涉水事故。更有全品牌一站式置换升级服务,带来极致的置换体验,轻松预约,尊享专属服务。

进入三层梅赛德斯-AMG展厅。速度让激情升温,热情让激情永恒,梅赛德斯-AMG非凡驾驭55周年。利星行(沈阳)作为东北地区最大体量的AMG性能中心,车型丰富,库存充足,并设有AMG专属交车区,用心打造不一样的购车体验,以诚待客。

回到二层V级MPV主会场区域,利星行(沈阳)汽车有限公司总经理肖迁先生接受了多家媒体的采访,并对其提问进行了详尽的解答。

探访利星行(沈阳)的脚步在此就落下了帷幕,希望利星行(沈阳)在接下来的时间中继续追随梅赛德斯-130余年的品质传承,秉承梅赛德斯-的待客之道,继续坚守梅赛德斯-的服务公约,更好的为沈城广大车主行车安全,保驾护航。​​​

标签: 利星 活动

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