提车半年途观X，质量堪忧，安全问题不断

购车经销商：江西运通众祥汽车服务有限公司

购买车型：上汽大众途观X 四驱旗舰版

购车日期：2021年5月3日

提车日期：2021年5月6日

去年五月份在车展看到这款车，当时解到广汇众祥有一台现车，舅舅兴兴开40公里到南昌县这家店看车，当天就谈价格交钱定下。提车时车身漆面出现多处凹痕，店内工作人员解释为新车在户外储存过程中遭受冰雹击中，舅舅看新车开心，也不想往返店里太远比较麻烦，说不影响使用就先开回家，店里承诺漆面和车顶天窗可以修复，但至今还没有维修。结果在12月份这台车出现的问题就大大超出我们的预料了😭

2021年12月13日

问题描述：变速箱肉眼可见漏油，当天晚上店里把车用拖车拖回店里，第二天到店里，工作人员说初步判定为变速箱总成问题，要我们签字，拆卸变速箱进行诊断。

维修方案：拆解变速箱，换密封圈垫（有拍摄要求我们签字的工单）

维修时长：8天

2021年12月28日

问题描述：早上上班正常启动车辆，无法点火，发动机故障灯亮，回厂检修后又发现交流电机出现报错；

维修方案：换汽车起动机马达，交流电机控制器换（还未换、也没有给我们看工单）

维修时长：7天

2022年1月7日

问题描述：继上一次维修使用3天后，车辆停在地下车库，早上启动又出现无法点火情况下，多次点火后启动

维修方案：4S店售后人员上面检测，检测电脑显示汽车启动器故障，发电机接地导线故障，涡轮增加新鲜空气阀故障，需检测线束，后续再确定维修方案

维修时长：不确定

基于以上问题，该车辆存在明显产品缺陷，具有使用安全隐患问题。同时在维修过程中，占用时间较长，影响正常工作与生活。在经销商工作人员沟通过程中，对方承认该车辆同一问题已经连续发生次。之前在店里甚至有管理人员跟我们说，让我们不必担心，车辆坏了不管是在什么地方，都有4S店可以维修。买一台车，本来买车是为了方便自己的工作生活，不事为了坏了就修！！！现在不仅不敢出远门，甚至每次去店里都要把车停放一个礼拜时间，严重影响自己的生活和心情，而到现在，广汇汽车南昌众祥和上海大众厂家都没有明确给出我们一个处理结果和解决方案。真的，请各位需要买车的友友，慎重考虑这个品牌！