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现今阶段,哪家的智能网联系统比较靠谱?

其实智能网联系统是个挺大的概念,包括车载信息娱乐和高级辅助驾驶,翻译成人话,前者让车更聪明更好开,后者则是让人“少开车”。

近年来大家更多关注的是高级辅助驾驶,毕竟这玩意儿更新鲜,不过智能车机同样不可忽视,甚至已经“暗搓搓”渗透到各个价位段车型上面了。而且智能车机有个特点,它不受车型定位捆绑,百万级豪车的智能化程度,极有可能比不上十几万的车型。

· 我们为什么需要智能车机?

这两张图放一起大家别觉得奇怪,因为智能车机的诞生和发展离不开智能手机。2007年,乔布斯发布的初代iPhone被认为是当代智能手机鼻祖。而智能车机的元年,我认为是2016年,代表车型则是荣威RX5

2007年以前的手机虽然也可以上网、发邮件、看视频,但初代iPhone以3.5英寸屏幕开创了以Home键为核心的交互、多指触控、顺滑响应等颠覆性设计。同样的,2016年首款互联网智能汽车,在上汽和阿里联合研发的斑马系统加持下,用不到15万元的售价,以语音交互、巨屏触控、车联网定义了智能汽车。

2018年,26~35岁平均每天解锁手机近70次

从2007到2016年,这中间出现了9年的空窗期。9年里。手机的使用频率呈指数级增长,人们通过手机工作、社交、娱乐、生产消费碎片化内容,出门没带手机就像丢了魂,以至于手机的使用场景渗透到驾驶场景,开车玩手机不仅效率低下,还存在安全隐患。

9年来,智能车机的发展滞后于手机,导致一个不起眼却巨大的市场诞生——手机支架。背后的需求,是人们希望汽车的导航更准确、音乐更丰富、响应更迅速……

所以自2016年开始,智能车机的发展历程就是汽车向手机宣战的历程,最大的对手则是游走在法规灰色地带,却常年热销的手机支架。换句话说,题主问哪家的智能网联系统比较靠谱,我认为谁能干掉手机支架,谁的智能车机就靠谱。今天市面上搭载智能车机的品牌也不少了,我还是用前面提到的智能车机“始作俑者”来说事儿,具体产品则是全新荣威RX5 MAX和它搭载的洛神智慧座舱系统。

·  如何比手机做得更好

我们先来分析手机的劣势——它的设计初衷根本就不是为了驾驶操作。诚然我们可以通过手机完成车内大部分的内容消费、导航等需求,但即便有了支架,手机那6、7英寸的屏幕放在1米开外的距离,也丧失了操作和获取信息的便利性。在汽车圈儿,不便利和不安全几乎可以划等号。这里不点名批评个别厂商低配车型原厂送手机支架的迷惑行为。

基于手机的先天劣势,车机可发挥的空间就大了。多数车企选择将中控屏幕做大,实现智能车机的操作和信息读取,而全新直接设计两块12.3英寸屏幕,中控屏微微向驾驶员一侧倾斜,并提供奥迪等豪华品牌才给到的震感反馈,模拟机械按键的质感,这些细节都更照顾行车时的操作舒适性。传统仪表盘进阶成为大尺寸液晶屏后,显示信息的丰富程度、可自定义空间也得到很大提升。

那具体用车场景举个例子。同样是导航,非智能车机很难按照拥堵情况计算路线,数据更新还要回到4S店升级;用手机导航呢,屏幕太小需要仔细看,或者干脆只用耳朵听;全新不但可以实现手机所有的导航功能,还做好了双12.3英寸屏幕的软硬件融合,打开音乐等界面时,原本中控屏被占据的导航信息,会无缝流转到仪表屏幕上面,这个体验显然要比手机和其他智能车机更高效安全。

图片来源:车扯

去一个陌生地点,最怕的就是纵横交错或不醒目的路口,错过了您就绕路去吧。全新的洛神智能座舱,可以在复杂路口实现AR实景导航,通过前置摄像头将现实世界实时投射在仪表屏上,并利用虚拟现实技术标注箭头,让你明确知道哪个路口转弯或驶入匝道。AR技术在很多领域都有发展潜力,个人认为目前体验提升最明显的就是在汽车上的应用。

聊完导航,再来看看驾驶场景中的另一个痛点——内容消费。因为智能手机发展较早,互联网公司为了抢占人们用手机的时间,依托APP建立了强大的内容生态,开车听歌、听书、听新闻是很多人的刚需。汽车厂商构建内容生态走了一个“捷径”,就是把手机的内容搬到车机上面,前提是要做好UI适配和安全性测试。

一辆车的车机系统里面有多少软件,很大程度上决定了司机拿起手机的频率。全新的洛神智慧座舱就预装了网易云、B站、酷我、虾米、喜马拉雅等内容,甚至包括儿童听物。和手机导航的原理一样,适配洛神智慧座舱后,这些软件的启动速度、操作便利性是远远强于手机的。更重要的是,全新支持OTA升级,今后软件数量也会随着版本迭代进一步提升。

除了导航和内容消费这些高频需求之外,洛神智慧座舱还保留并升级了一些与用车强相关的服务,例如查限行、查违章、出游组队、旅行路书甚至绑定油卡。

· 语音交互——智能车机突破口

手机的正确应用场景本不包含驾驶,正是出于这个原因,苹果在2013年推出了CarPlay服务,需要汽车厂商向苹果付费开放功能接口并做好适配。直到今天,CarPlay仍然是很多车型的“智能拐棍”。说到底,CarPlay就是把一部分手机功能通过车机来实现安全和高效。

要说高效,其实语音才是最高效的交互方式,一句话触达深层功能远比手指点按要快。不过手机受限于麦克风的布置,很难在嘈杂的车内环境保证识别率(比如开窗),这方面仍然是汽车厂商的优势地带。

开车时想听某一首歌,不可能还到屏幕上打汉语拼音。语音交互也是伴随着汽车智能化功能维度大幅提升而发展过来的,大致经历了3个阶段:

  1. 按键+单指令次触达,例如早期车型的语音呼叫电话联系人;
  2. 唤醒+自然语义识别,2016年的就属于这个阶段;
  3. 成长型交互,无感化沟通。

在第2阶段,已经做到了识别准确率达到95%,且司机可以不按照固定句式命令,比如说“我饿了”系统就会给你推荐附近的美食。事实上自然语义识别在当时成为了作为互联网智能汽车的重要标签。第2阶段更加考验语音系统对连续对话、语义继承、指代消解等拟人化逻辑处理方式的能力。

但是,仅仅通过唤醒词+自然语义识别,人们还是觉得车机系统不够智能,因为每个人说话的习惯不同,以至于车内乘员最终还是要主动去适应语音的规则,显然这样的体验还达不到完美。

5年之后的今天,全新搭载的洛神智慧座舱,标志着语音交互进入第3阶段,也就是成长型交互与无感化沟通。

所谓成长型交互,按照荣威的说法就是“养成式AI语义”。全新的麦克风阵列已经支持全车乘员分区域拾音,并且做到了主驾指令完成后,副驾可以继续下达深层指令而无需重新唤醒,也就是不同乘员间的语义继承。更关键的是,系统基于上汽互联网车主与阿里的庞大数据库,在引入“达摩院”人工智能学习平台后,你的语音助手学会了“偷偷下功夫”。

举个例子,某日你问了车机一个非常刁钻的问题,或者指令的口语化程度极高,语音管家被问懵了。此时云端就会给你的语音管家“开小灶”,通过AI训练试图理解话里的含义。过几天你再问一遍,语音管家就可以做出流畅且精准的应答。

这就是养成式AI语义,它并不依赖OTA升级,而是持续学习你的语速、音色、简词,做到了润物细无声地提高语音管家的双商。最终,每一台全新都能适应千人千面的讲话习惯,不再需要人去适应机器的规则,而是机器来适应人,达到无感化沟通。

· 智能化背后的硬件加持

和电脑、智能手机的发展一样,智能车机在软件层面做加法,背后离不开相关硬件的支撑。例如前面聊到的AR实景导航、全车拾音,都是需要摄像头、麦克风等传感器的布置。同时,车机系统的算力升级更是实现智能化的必要条件。

要想驱动两个12.3英寸大屏并做好联动,实现流畅无延迟的AR实景导航,再加上各种APP组成的庞大内容生态,于是全新采用了高通目前算力最高的骁龙8155旗舰芯片,算力较上一代提升3倍。7纳米制程工艺以及更高的线程数,允许车机系统以较低的算力驱动更多应用进程,可以同时驱动4块2K屏幕或2块4K屏幕。

车机系统不需要担心算力过剩的问题,选择高通骁龙8155芯片,一方面解决了当下智能车载系统对硬件的要求,另一方面也为今后车辆持续OTA升级留出了足够的冗余空间。

· 总结

当然,手机和智能车机并非你死我活水火不容的关系,汽车厂商已经给手机找好了角色定位。包括全新在内的很多车型,都可以通过官方APP实现车辆的远程位置查询、解锁车门、远程启动空调等等功能,让手机成为汽车功能的延伸。

总之,就功能维度、交互友好、适配速度综合来说,上汽与阿里合作的系统可以看做智能车机的开端,也是维护良好、迭代较快、发展迅速的技术方案。从MARS到VENUS,再到全新上面的洛神智慧座舱,车企正在一步步拓展私家车的交通工具属性,最终将汽车融入到人们的智能生活中。

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