“好猫”变“坏猫”，被央视点名的欧拉，还好吗？

这段时间，有关欧拉好猫“芯片门”事件不断发酵，甚至几度登上各大网站的热搜榜，引起不少人的热议。

事情的起因是，在官方宣传欧拉好猫时，表示搭载了“高通八核”车载芯片，但用户拿到车后发现，欧拉好猫偷换芯片，故而因此不少车主的不满。由于此事件，欧拉好猫直接登上11月车型投诉榜首的位置。

对芯片一事，欧拉官方曾做过几次回应，还把车主称之为“好猫公主殿下”，放低了姿态。根据欧拉的回应来看，主要包括了给予车主一定的补偿、解释为何会出现芯片不一致的问题。

补偿方面，欧拉表示将赠送车主价值7200元权益包。而至于为何为配置高通八核的芯片，欧拉称是未来车型将搭载这一芯片，但想迫切告诉用户，但好心办坏事了。

但不少用户并不认可欧拉的补偿方案，且认为官方态度敷衍，未对偷换芯片一事正式道歉。

而此事件还越演越烈，甚至被央视直接点名，现在的欧拉好猫是彻底的火了。

12月6日，央视财经频道就“欧拉汽车被诉偷换汽车芯片”一事进行报道，并表示根据我国《侵害消费者权益行为处罚办法》第六条、第十六条规定，以虚假或者引人误解的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售产品或者服务的，属于欺诈。

如今，欧拉汽车终于道歉了并承诺将妥善处理此事。欧拉好猫本身就是靠一群女性用户火起来的，现在出了这种骚操作，简直就是在自毁招牌。现在希望欧拉汽车能够认真改过，弥补好那些受伤害的车主，重塑品牌口碑。