欧拉的换芯门涉嫌欺诈？具体解决方案仍没有

近日，长城汽车旗下的新能源汽车品牌欧拉好猫卷入“换芯门”。

在前天，被央视报道、点名批评；然后在昨日，欧拉汽车总经理董玉东接受采访表示歉意；不过同此前多次回应一样并未给出具体解决方案，欧拉表示会和维权车主积极沟通。

上海市的周女士爆料，11月份购买了一部 “欧拉好猫”新能源车，最吸引她的是品牌方宣称的：搭载了“高通八核”车载芯片，能实现丰富的车载功能。而周女士提车后发现，“欧拉好猫”并没有搭载高通八核车载芯片。

在企业官网上，关于高通芯片“拥有8个CPU处理核心，一个GPU图像处理器和一个数字信号处理器”的介绍也被删除。同时，企业告诉周女士“无法为她换芯片”。

然后周女士也发现很多的上海“欧拉好猫”车主也遇到这样的问题，欧拉汽车涉嫌欺诈消费者。

最后说一说：

虽然欧拉汽车负责人对用户们深表歉意，承诺将认真调查来龙去脉，妥善处理相关事宜，给消费者满意答复。但品牌方并没有给出具体的处理方案，消费者们对其公关似乎也并不买单。欧拉作为长城旗下的新能源品牌，目前也正在崛起，但在如此重要的时期却被曝出“换芯门”，这无疑是较为困难的关卡，希望欧拉汽车可以严肃对待问题，对于以后的发展能够更加清晰用心！