从无法按时提车看比亚迪的服务，跑得太快也不是一件好事？

自从推出了刀片电池之后，比亚迪可谓换了一副全新的面貌，无论是秦系列还是宋系列，销量都在直线上升。原因其实很简单，并不是说刀片电池真的有多牛、DM-i技术有多么优秀，而是这些新车的确是太便宜了，性价比颇高。

但是，大家都应该发现，自从搭载着刀片电池的车型投放到市场后，比亚迪的投诉量突然暴增，车主们主要投诉的原因是：宋PLUS新能源无法按时提车。

说实话，对于一家车企而言，能够做到“无法按时提车”，还是十分厉害的。说明了自家的产品很受欢迎，出现了供不应求的现象，但是，“无法按时提车”又同时揭露了一家车企的诚信问题。

就像车主投诉时所说的那样，“逾期不交车，比亚迪公司不作为，不联系，不解决。2021年6月订的车，合同上写明10月25日前交车。至今过了一个月没有任何回应。向比亚迪客服反映，一个多星期没有任何方式的回复”，这样应付车主的方式，实在是一家车企不该有的。

不得不说的，传统车企在用户体验上，相比造车新势力来说还是十分欠缺的。造车新势力因为一开始缺乏核心技术，所以多在用户体验上下功夫，比如在要出现延期交付的时候，新势力就会制定一些补偿方案，故而网上不会出现什么新势力因为延期交付而被投诉的情况。

比亚迪的产品虽然不错，但是服务还是和以前一样，市场规模大了，服务质量还是低下。交车无法按时，也不及时答复消费者，以后车到手后，售后又遇到什么问题的话，那真的很恼人了。