沃尔沃产品服务双管齐下,消费者不爱都不行

买车看什么?很多人或许都会说是看汽车的产品力,这一点固然没有错,但是如果是买豪车,消费者可不仅仅是看产品力,消费者还会在意品牌本身和其服务。众多豪车品牌中,在产品和服务都做得非常到位的,沃尔沃绝对是为数不多的一个品牌,这也导致沃尔沃多款车型出现供不应求的情况。

根据不少消费者反映,最近想要购买沃尔沃旗下的产品,都出现了“排队等车”的现象,其中沃尔沃XC40 RECHARGE凭借年轻化的造型、超高的性价比、优异的安全表现,也让它成为了不少年轻消费者的首选,也成为了沃尔沃最为紧缺的一款车型。

即便是刚刚换代不久的沃尔沃S60,提车等待时间也需要15-30天,因为刚刚换代的S60首次全系配备的48V混合动力系统,让S60实现“全系混动”,不仅提升经济性和环保,也进一步优化了车辆的动力响应表现,电机将回收的电能转变为助力,并帮助发动机直接越过最低转速阶段,不仅启停更静谧,也带来更加顺畅的起步感受。这混动系统,在动力多元化的今天,无疑特别受消费者喜爱。

另外,在底盘方面,全新沃尔沃S60具有全新一代的前轮悬架,铝合金双叉臂设计。车轮和车体通过两个横向连杆连接,可以确保完美的舒适度、操控性、道路掌控性,而在后悬架上,则是采用全新一代多连杆悬架设计,高级且为沃尔沃专属,该设计的一大优点是保证舒适度和操控性,减少悬架部件的重量,可降低‘总体重量’确保道路掌控度和舒适度。悬挂部件采用轻质材料有助于降低车辆整体总量,并减少燃油消耗和CO2排放量。可以给用户带来极佳的驾乘体验。

除了在产品打磨上沃尔沃花费了大量心思之外,在产品服务上,沃尔沃也做到了极致。让人无法拒绝的12项“全心承诺”、“等您到九点”、“试驾随心约”和“品味沃茶点”等都能让消费者享受极佳的购车体验,不管是试驾还是看车,都非常方便。除此之外,仪式感满满的“交车官方礼”,安全感十足的为新车“加满一箱油”,还有新老车主双双获益的“推荐享好礼”,如此完美的购车体验,当场下单自是不在话下!

总而言之,沃尔沃不管是在产品力还是在产品服务上,都让众多消费者无可挑剔,这也正是沃尔沃备受消费者青睐的原因。