升级用户直连模式 上汽大通MAXUS 用户共创中心揭幕

10月29日，上汽大通MAXUS用户共创中心正式揭幕，意味着上汽大通MAXUS在构建用户直连体系、探索服务模式的道路上，又进行了一次大胆的创新，同时也用实际行动向“用户敞开怀抱”。在活动现场，国民演员李光洁也成为了生活家V100首位明星车主。

未来，上汽大通MAXUS用户共创中心将创新性的让品牌和用户之间形成“0距离”接触。用户可以直接参与到产品的定义、设计、研发、落地，不仅成为品牌拥有者，更是共创者。作为上汽大通MAXUS直达用户的重要纽带，用户共创中心的揭幕是上汽大通MAXUS用户直接模式的进一步升级，也是C2B模式的又一次迭代。

上汽大通MAXUS用户中心整体采用“暖白”色设计风格，能让用户感受到一种温馨似家的舒适感。用户共创中心共分为上中下三层，一层主要承担产品和服务展示功能；二层承担会议功能；三层则是共创中心的创意空间，布局从硬朗科技自然过渡到柔和优雅，能够让令用户更有参与感与归属感。

本次与用户的共创不仅实现了用户的“0距离”，同时也推动了上汽大通MAXUS向数字化转型的进度，更有利于为用户创造崭新的价值。基于此，上汽大通MAXUS全球首创了C2B大规模个性化智能定制模式，通过互联网和云计算实现企业和用户及合作伙伴的数字化直连。

在购车之前，用户便可以通过蜘蛛定制平台进行3D车型自由选配，并在线上进行定制、选配购买车辆。同时，在选购车辆后，用户还可以享受到足不出户的数字化售后服务，通过Max·Care云服务平台，由专属云管家线上直连用户，提供一站式服务。截止目前为止，该平台已经接待了十万余人次，并完成33万多单的云服务。

成为用户的“同行者”始终是上汽大通MAXUS的初衷，品牌成立的十年里，上汽大通MAXUS通过不断倾听用户心声，进行产品迭代，可以说早已把产品的创新权利交到了用户手里。全球限量众筹的上汽牛·魔王与D90 Pro亚马逊也将在今年11月份正式小规模量产，陆续进行交车。这两款车便是上汽大通MAXUS与硬核越野爱好者们的共创成果，真正做到了“为用户而生”。

写在最后

在品牌创立的十年里，上汽大通MAXUS在用户赋能下创造了众多价值和成绩，并且逐步与用户建立了默契，早已超出了用户粘性的运营服务体系范畴。在这一次脱胎换骨的革新中，上汽大通MAXUS全业务链中每一个创造价值的环节都在逐步向用户提供更多价值，而此次用户共创中心的落地，也更有助于品牌深入了解客户，打造消费者更需要的服务和产品。那么未来，上汽大通MAXUS将于用户创造出怎样的美好的出行生活呢？让我们一起期待吧。