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极氪001座椅宣传受到车主质疑 到底是谁的问题?

刚刚经历了天窗颜色不符的质疑,现在极氪001又遇到的新的问题。

部分选择碳黑内饰座椅的车主又发来了联合声明,先来看一下车主的问题说明,在信息中显示,部分车主因为对座椅材质不满提出质疑,而官方客服对车内座椅材质的描述为碳黑内饰座椅只有坐垫和靠垫位置是真皮材质,其它三款座椅的靠垫、坐垫、头枕、靠垫两侧及坐垫的两侧均是真皮材料。

而车主们质疑的地方在官方配置单中,均描述为NAPPA打孔头层真皮,其中存在误导消费的嫌疑,所以提出这样的声明,希望官方能给出合理的解释。

对此,我也特意去查看官方配置信息,在配置单中,确实如车主所说,座椅材质均标准为NAPPA打孔头层真皮,不过在下方内饰及材料颜色说明上,官方给出了说明为碳黑为NAPPA打孔头层真皮+亲肤皮质包裹,其它三种则是由NAPPA头层真皮座椅+双色内饰/NAPPA头层真皮拼接包覆+Alcantara 拼接包覆而成,并且在价格上不一样,碳黑内饰包含在车价内,其它三种则需要额外增加4500元的选装费。所以这件事没有明确的谁对输错,目前官方也没给到明确的回复,所以对于这件事你怎么看,不妨说说看看。



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