19款星越怠速抖动，4S店维修案例，保内车辆发现问题及时处理

最近后台收到的北方车主出现怠速抖动的案例比较多，在保内车辆出现抖动问题也有不少，常见的以英朗为主，其次有些轩逸和长安CS55车主遇到类似问题。这三款车型这阵子也都发过了，在整理素材的时候看到了一个8月份星越的案例，看着车主整个索赔过程，感觉还挺痛快的。

这辆星越是19款的，买了也就一年多，八月末的时候这辆车出现怠速抖动问题，一周左右，抖动逐渐变大。车主用手机下载的测抖APP对车辆进行检测，怠速抖动1500多，抖动很明显，伴随方向盘抖动明显。

车主把数据发到群里，想让我们帮忙看看是哪的问题。结合车主描述以及数据看，车辆的发动机振测转速线和音测转速线浮动不是很大，即便有怠速不稳的情况也不是导致怠速抖动大的原因，这种情况分析，建议车主优先检查机脚位置，大概率是机脚破损引起的怠速抖动，检查完机脚后再看是否存在明确的怠速不稳的情况。

车主到4S店说明自己车辆存在的情况，售后进行了检查，检查结果也是发现了右侧机脚有破损问题，在给车主免费索赔了机脚后抖动就下来了。

车主再次用测抖APP检测，怠速抖动降到了105.

素材里星越这车在质保期内出现问题的案例这是第一个，吉利在国产车型中品控相对做的还不错，当然在车质网上它有其他的问题。不过像机脚这个问题，整个售后服务还算很不错的。