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东风日产天籁2.0T发动机故障灯亮,检测为VCR执行器故障,进行一次更换,5交电脑编程学习,消码灭灯后故障消除,但不久旧病复发,到至今为止也没有达成共识,因为质量问题我询问了4S店,但是4S店既不退货也不换车,我又去问了客服,客服说这不在他们的工作范围内,让我和4S店对接,我真是对他们无语。他们这样一推一,二推二,就是不想好好给我退换。希望商家可以给个明确的答复,要不给我换车,要不给我退货。
投诉进度已提交,处理中
期望结果退货或换车
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