沃尔沃XC90毛病不断，天窗漏了修修了漏车主烦恼不堪

一辆才开了五年多的沃尔沃 XC90，竟然毛病不断，天窗漏水问题更是屡修屡漏，修了三个年头都修不好，最近遭车主投诉和媒体曝光。

   2016年5月底，白先生在陕西延安广汇汇鑫沃尔沃4S店购买了这辆沃尔沃XC90，目前一共才行驶70000多公里。白先生说，新车买来后就问题不断，车辆的仪表盘提示过悬挂故障，烧机油，天窗也出现漏水。虽然其它问题都陆续维修好了，天窗漏水问题却一直解决不了。

   特别是天窗漏水从2018年就开始了，当时新车才开了大约两年多时间。期间先后去4S店维修过四次，最后一次维修是在今年的八月，但刚修好没几天，一场雨后，天窗又漏水了。白先生立刻联系了4S店，4S店态度非常好，连夜开车来找他，并将店里的车留下作代步使用，将他的漏水车开回了4S店。

   由于之前多次维修后还是漏水，这次4S店能否真正把漏水问题解决掉，白先生心里已经没有底了，他对这辆沃尔沃XC90也非常失望了。于是无奈之下，他只好向安徽城市之声投诉和求助。他表示现在非常郁闷，实在不想再继续修下去了，也不想要这辆车了，希望厂家和4S店能够尽快给出合理的解决方案。

   而延安广汇汇鑫沃尔沃4S店售后服务经理9月9日给媒体的电话回复是：

   “下午已经和车主联系了，车主表示两、三天后进店面谈。上次车辆出现天窗漏水的问题，4S店更换了天窗框架。本次车辆漏水的原因还没有检查。因为车辆停放的位置是一个半坡，倾斜度比较大，客户不同意现场检查，目前车辆已进店，这次一定会处理好问题”。

   难道车辆停在半坡上倾斜度比较大，天窗就可以漏水吗？4S店的这个解释，显然难以令人信服。车辆毕竟是买来使用的，汽车厂商在造车修车的时候，自然需要考虑到各种各样的用车场景。只要这些用车场景是合理的和安全的，就不应该出现问题。否则，就很容易让人怀疑厂商的技术水平问题了。

   作为沃尔沃SUV的高端旗舰车型，这辆沃尔沃XC90买来后竟然是这种品质和质量，尤其是天窗反复出现漏了修，修了后还漏，让车主烦恼不堪，还是有些令人大跌眼镜的。这对沃尔沃所号称的北欧豪华品牌形象，也是一种莫大的讽刺。希望沃尔沃厂商能够妥善解决白先生所遭遇的问题，并进一步提高产品质量和服务质量。对此，我们也将继续关注！