新车购买不到一年座椅生锈，厂家敷衍了事不解决问题

对于大部分购车人士来说，买了车一般都会使用很多年，直到不能开为止。随着时间过去，日复一日的使用车辆，车子总会经受不住，开始出现大大小小的毛病，这种问题倒也能理解，每一辆车都有它的使用寿命，但买了车还不到一年车辆就出现问题，想必问题发生在你身上也会很恼火，今天我们就来看看一位广汽传祺GM8车主的车辆问题吧。

胡先生是在2020年11月购买的传祺GM8，不到一年时间车辆出现座椅生锈问题。前往4S店维修更换，在更换过程中发现座椅设计有问题，只有在第二排坐下来那个位置座椅生锈，后来和工作人员说明情况，4S店跟车主说这个换了也一样会生锈，而且没有太大的问题，不影响安全行驶不予更换。车主认为这辆车本身第二排的座椅相对于其他地方的座椅来说比较贵，觉得4S店是忽悠车主不想进行更换才这样说，车主胡先生咨询过出现相同问题的其他车主得知，他们的车也出现过这种问题，但是换过座椅皮后便没有出现过这种问题了。

车主觉得4S店解决不了问题，去跟厂家也说明了该车辆问题，但得到的结果也一样，说没有安全问题，就这样草草的结束了。

暂且不说车主这个车辆问题严不严重，有没有影响到车辆行驶安全，从购买这辆车还不到一年就出现这种情况，并且与4S店和厂家沟通后的处理结果和解决问题的态度来说，实在是让车主感到恼火，新车购买后出现问题，作为客户没有办法得到满意的解决方案，让车主对广汽传祺的售后感到十分失望！现在车主的诉求是希望解决到实际问题，更换第二排座椅并检查全车座椅，如有出现问题全部免费更换。

汽车投诉网：如果新车是从正规4S店购买，并不是库存车，出现生锈问题是不正常的，一定要坚决的维护好自己的权益，根据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第十八条：在家用汽车产品包修期内，家用汽车产品出现产品质量问题，消费者凭三包凭证由修理者免费修理(包括工时费和材料费)。利用三包政策保护好自己的权益，立法就是要使消费者感受到自己的权益保障、方便、快捷、有效，希望车主胡先生能得到一个满意的解决方案。