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自8月9日,雪铁龙凡尔赛C5 X官方正式预售以来,新车的预定订单已超5,000台。
据目前的统计数据来看,消费者选择的大多凡尔赛C5 X的中、高配车型,占所有订单的50%以上。同时,数据也明锐地洞察到,当下消费者对车型的配置要求则是越来越高。
2021成都车展现场,雪铁龙东风雪铁龙总经理毛创新、东风雪铁龙市场营销总经理吕腾云NICOLAS LUTTRINGER以及东风雪铁龙市场营销副总经理屈洪宇接受了一众媒体的群访。除了针对消费者关心的凡尔赛C5 X的相关提问外,双方还对雪铁龙品牌今后的发展,进行了深入浅出的沟通。
主持人:本次车展东风雪铁龙展台只展示了凡尔赛C5 X,这样做的目的主要是为了充分展现凡尔赛C5 X魅力,新车总共有7种颜色,现场展出了5色,另外两台是雪铁龙和广大客户一起共创的改装车。雪铁龙希望通过凡尔赛C5 X改装版,展示凡尔赛C5 X的无限可能性,激发客户共创灵感,
同时,也想借此让广大客户感受东风雪铁龙“以客户为中心”的品牌温度。接下来的时间交给大家,希望大家能够利用这样的场景和时间,跟各位领导深入交流。
媒体:各位领导好,我已经预定了凡尔赛C5 X,可以说是准车主。有两个问题想问一下,第一个就是关于轮胎的尺寸问题,。另外一个凡尔赛C5 X到底什么时候可以交付?
毛总:说到轮胎,凡尔赛C5 X配备了专为豪华轿车设计的,型号为205/55 R19的固特异御乘II代轮胎,为什么会配该型号的轮胎?
首先,雪铁龙品牌一直希望引领潮流,而这款轮胎很多豪华轿车都在用;其次,该轮胎具有环保、低油耗等优势,业内率先采用A 级低滚阻轮胎,滚阻低至6.2‰,极大的降低了油耗,凡尔赛C5 X百公里油耗仅为5.8L。
另外,安全方面也是高标准,凡尔赛C5 X百零的制动距离仅为38.2米,市面上制动距离能真正达标不多,而固特异御乘II代轮胎就是其中的代表。
关于交付,凡尔赛C5 X目前计划在9月份上市,但具体时间还在商榷中,请大家多多关注凡尔赛C5 X。 另外,我们也会加速生产,尽快的把凡尔赛C5 X交到客户的手上。
媒体:今天东风雪铁龙展台真的是“满场尽是凡尔赛”,可见大家对其都高度重视。其实,我也关注它很久了,据我所知,现在凡尔赛C5 X已经进入预售状态,请问市场反馈如何?另外,凡尔赛C5 X 哪个级别车购买的人多,更受大家欢迎呢?
毛总:凡尔赛C5 X的预售价格确实定的很“凡尔赛”,这也是我们跟法方多次沟通的结果。不仅如此,我们还通过“共创凡尔赛”充分了解客户需求的配置,用“入门即凡尔赛”增加客户认同。
也正是因为这样,凡尔赛C5 X吸引了很多客户购买。截至8月28日,凡尔赛C5 X预定订单已经超过5000多台。凡尔赛C5 X这款车,也给雪铁龙品牌带来了很大的自信,同时,雪铁龙也会继续努力,获得更多的合作伙伴、客户的认可。
吕腾云(NICOLAS LUTTRINGER):关于消费者购买情况,据目前统计来看,消费者选择的大多是N3级别和N4级别的高配车型,占到我们所有订单的50%以上,也可以洞察到消费者对车型要求越来越高。
媒体3:凡尔赛C5 X的预售定价确实广受好评,请问这样定价的策略是什么样的?能保证经销商和厂商来盈利吗?
毛总:之前雪铁龙车型的定价是成本加利润,但是目前我们则根据客户认定的价值来定价。可以说,雪铁龙品牌在中国的溢价大大的降低了。
另外,刚才您问到,像厂家有没有利,我可以很明确的说,是没有利润的。但是我们还是坚持定这个价格,主要就是为了给客户们带来利益,就是让客户感觉到凡尔赛C5 X的定价是非常有诚意的,而且能充分的体现、表达价值。第二长期主义,凡尔赛C5 X在上市的时候,我们会给客户承诺“保价保值”。
除此之外,我们的定价还是考虑到保证经销商的利润。也就是说,没有利润的只有东风雪铁龙品牌。我们的目的就是打造一款让更多客户都心仪的凡尔赛C5 X,无论是产品层面还是配置,甚至是价格。
媒体:我有三个问题请教各位领导,一,展台上改装的凡尔赛C5 X,是跟用户共创的相关成果吗?请介绍下主要改装的地方。二,品牌的发展方向,新能源这块儿有没有什么新的发展计划?三,您刚才提到溢价下降这个事情,我想问一下东风雪铁龙品牌在以后,面向的客户定位是什么?是向中产精英的人群靠拢还是年轻、经济型的消费者?
毛总:凡尔赛C5 X改装版是跟广大客户共创的结果,也想借此激发用户更多的“共创凡尔赛”灵感。本次改装主要是对外观进行改装,我们选择了具有温暖、年轻、潮流的“黄色”为主打色进行外观改装。黄色的灵感也来自于CXPERIENCE概念车。
其中,有一款整个都是黄色车身,另一款的每个车轮上2个铝轮辋黑色导流板改装为黄色导流板,运动气息十足,也非常吸引人。
在新能源方面,Stellantis集团正在逐步部署,预计到2025年将实现全部新能源电气化。我们的股东东风公司,也有自己的新能源。接下来东风雪铁龙品牌,一定是按照股东的产品规划不断向新能源慢慢过渡。
至于未来的客户定位,首先,定价低并不代表精英消费群体的变化,溢价是客户对品牌的认知。另外,东风雪铁龙还会继续坚持打造“360°行业舒适标杆”,这个品牌愿景也是坚持不变的。
媒体:凡尔赛C5 X作为雪铁龙全新旗舰车型,您对它的销量有什么期待?另外,接下来有什么新的营销动作吗?
毛总:截止到8月28日,凡尔赛C5 X预定定单已经超过5,000台,超过我们之前的预售。所以,我对凡尔赛C5 X的表现也是充满期待的。
接下来,我们会继续加快品牌的节奏,线上线下同步扩大营销,提升曝光。目前计划在9月新车上市后启动全国媒体试驾,让更多的媒体老师和客户体验凡尔赛C5 X。
同时,后续还会根据客户的体验开展凡尔赛Party,打造凡尔赛的潮流生活方式。除此之外,从8月份开始,凡尔赛C5 X启动了商超巡展活动,未来,我们会不断开展更多的巡展活动。
同时,在机场包括一些重点城市,同步投放凡尔赛C5 X户外广告。比如,在成都的双子塔就有凡尔赛C5 X不止于轿车的信息释放,双子塔作为成都网红打卡的地方,会为产品带来更好的曝光。
当然,营销只是一种手段。更重要的是产品和服务,只有把这两部分做扎实,才能得到客户认可。东风雪铁龙一定会把客户服务体验以及后续凡尔赛生活方式的打造这些工作做好。
媒体:请问东风雪铁龙有没有分析过这些订单的人群画像?我主要想了解下凡尔赛C5 X真正吸引的人群到底是什么样的人?
毛总:我们的客户群体,跟我们前期的预计是非常一致的,主要是26岁-30岁之间的群体,占到60%以上,30岁-35岁左右的群体,占比大概20%。
通过这个数据反馈,我们能清晰看到这跟我们前期定位是非常契合的,凡尔赛C5 X就是一款为年轻人,为“领潮人”打造的座驾。
媒体:我问一个天逸方面问题,我看到最近天逸赞助2021环法自行车比赛的相关报道,请问,天逸在环法比赛中主要承担什么样的角色?参与环法比赛有什么特殊的意义?
吕腾云(NICOLAS LUTTRINGER):天逸C5 AIRCROSS担当AG2R-雪铁龙车队保障用车,在2021年环法自行车赛,天逸C5 AIRCROSS为AG2R-雪铁龙车队的教练提供“移动的办公室”,带来如家般的舒适驾乘。
而参与骑行这样的赛事是非常符合雪铁龙传递舒适、健康生活的价值观,雪铁龙携手AG2R-雪铁龙车队参与2021环法比赛,是社会责任的践行与实践。希望越来越多的人喜爱并加入自行车运动,为环保出行助力。
另外,在成都车展现场,我们的展台还会出现一辆贴着与AG2R-雪铁龙车队合作车贴一样的天逸车型。欢迎大家来拍照。
主持人:谢谢各位媒体老师,因为时间的关系,咱们的沟通到此结束。
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